Dada la polémica creada alrededor del problema relacionado con el choke en el que han involucrado a NoGravity me veo en la obligación de aclarar los siguientes puntos:
El problema es conocido por parte del equipo técnico de la compañía.
El choke es debido a un mal diseño del core del motor source tras la ultima actualización de linux por parte de valve.
El problema sólo afecta a servidores con el motor source.
En ningún caso el choke es debido a un excesivo consumo de cpu pues el pico máximo de consumo en un servidor al azar no supera el 70%. Incluso a 30 de consumo continua el problema. Además si la CPU esta en 100% tendrian loss y choke.
NGGN se preocupa de no saturar las máquinas con servidores con el consiguiente choke y lag pues si quisiéramos podríamos saturarlas y vender los servidores a 20 euros como conocidas compañías hacen.
En ningún momento hemos hecho oídos sordos al problema pero se escapa a nuestras manos pues la única solución actualmente seria cambiar la infraestructura a windows y no es factible dada la inestabilidad e inseguridad de dicho sistema operativo así como el tiempo empleado en migrar y configurar los equipos (estamos hablando de más de 100 máquinas).
En relación a los posibles soluciones posteadas en el foro debo aclarar que ninguna de ellas solucionan el problema. Dar prioridad al proceso no influye pues no es por consumo de cpu. Y usar una versión anterior del motor tampoco es la solución al problema, pues daría otros problemas con la versión de steam client actual.
NGGN no tiene la intención de engañar a nuestros clientes pues es un problema ajeno a la empresa, esta claro que es un problema de valve y su código
Agradecería por mi parte y por el equipo técnico de la compañía que antes de afirmar nada se ponga en contacto con nosotros y les aclararemos las dudas.
Espero haber resuelto las dudas. Si no fuera así para problemas técnicos de nuestros clientes [email protected].
Atentamente
Mariano Peña
NoGravity S.L.