Tengo un problema de tarifas una vez aceptado contraofertas y demas.
A ver, el 15 de noviembre, está posteado en el primer tema de amagos, acepté una oferta de vodafone que consistía en esto:
Galaxy S por 59e
Tarifa @S+
350 minutos a todos por la tarde & 150 minutos por las mañanas
1 numero vip
Tarifa de datos de 300 Mb
25% descuento 6 meses
6 primeros meses = 29€
resto = 35€
Pues hoy me ha dado por revisar mi recién llegada factura simplemente por hechar un ojo a lo que me temía, y lo he confirmado.
Me están cobrando esos 34,90 € sin IVA que deberían cobrarme, pero es que me lo están cobrando por una tarifa S normal, es decir, sin minutos por la mañana, y claro, las llamadas matutinas me las están cobrando.......
El problema es, yo llamo, digo lo que me habían ofrecido y que yo acepté, ellos me dicen que no, y que hago? porque es evidente que ellos la grabación de confirmación de renovación (en la que digo que sí a la tarifa S+) que hice en su día la pueden modificar a su antojo, y yo no he grabado esa conversación.
:qq: