Ya que aun no lo han enviado, no puedes cancelar el pedido? O no te dan esa opción?
Me dieron la opción la primera vez que me puse en contacto y decidí esperar, ya que lo pillé rebajado y supuestamente lo tendrían en breve. Lo que no contaba era con esto, que mientras yo he estado esperando, lo han puesto 3 veces de oferta más barato.
Seguí con el pedido básicamente porque es parte de un regalo conjunto para un cumpleaños, pero ya ni de coña lo tendremos a tiempo.
Ayer me contactaron diciendo que en breve lo iban a tener, me lo iban a enviar y por las molestias me darían 100 puntos, pero me ha sentado bastante mal verlo hoy a 5€ menos y que no haya cambiado el estado de mi pedido.
Yo hice un pedido el 11 de agosto e igual, no ha salido, lo tuyo si ha bajado de precio y no lo quieres cancelar, pide que te devuelvan la diferencia.
Si de cada 100 personas hablan que hablan bien ..2 o 3 han tenido malas experiencias, haz cuentas.
Yo los 3 o 4 móviles que he comprado..todo perfecto
#1808 Todo lo que había comprado antes, que llevo 10 pedidos desde el año pasado, lo habían enviado en la semana y había llegado en un mes, creo que nunca bajando de las tres semanas, Pero está va camino de tardar un mes en enviarse más dos o tres semanas de envío.
Está claro que es problema de stock de ciertos productos, no va a pasar en todo, pero si en las compras ponen una fecha de envío, lo mínimo sería respetarla. Que tarde más o menos el transporte es un tema diferente.
#1803 Lo he pedido, pero me han respondido que el producto hoy vale 50$ (...) y que me dan 200 puntos GB. En fin, una tomadura de pelo, pero con tal de que envíen de una vez, paso por el aro.
Yo también he tenido buenas experiencias antes, pero lo de esta vez tiene tela. No es de recibo que promocionen algo que no tienen en stock, y lo pongan de oferta en repetidas ocasiones sin que les lleguen unidades (según dicen). Además, el trato post-venta está siendo regular.
Supuestamente hoy me lo van a enviar, a ver si es verdad.
Buenas, me han enviado esto:
Dear X,
We wish to apologize for any inconvenience.
We apologize for not shipping out the order to you yet. Due to the item’s status with Customs,
I regret to inform you that the item cannot be shipped via Priority Direct Mail.
However, we are able to send the order to you via regular post and DHL. With regular mail, it needs about 25 business days to reach you.
With DHL(3-7 business days), if there is any price difference, we will either ask you to pay it or we will refund the balance if any.
If you choose DHL shipping method, please note that there may have custom fee occurred. But this shipping just takes 3-7 business days to reach to you after we shipped the items out.
Would you want to ship your order via regular mail or DHL ?
If we have not got a reply from you for 3 business days, we could change the available shipping method, so that we may send out your order without further delay.
Best Regards
Support Center
Gearbest Customer Service
"With DHL(3-7 business days), if there is any price difference, we will either ask you to pay it or we will refund the balance if any."
Significa eso que si me DHL me sabla y si encima me cobran aduanas.. me lo pagan ellos, no? xDD
Qué haríais?
#1813 diria que si la diferencia es a tu favor, te devuelven el dinero, y si es mas, te pediran que lo pagues.
#1814 Pero es 100% imposible que sea a mi favor, el precio es el mismo, y encima con DHL el precio no hará más que subir.. no? Les preguntaré por si acaso, cómo se dice aduanas en inglés? xDDDD
#1815 imagino que sera un mensaje automatico, y en ciertos casos si haya diferencia a favor. Si no me equivoco, se dice "customs"
#1816 Hmm, yo había entendido que si pagaba aduanas/gastos de envío ellos me devolverían la diferencia.
Buenas!
Algjna oferta para Xiaomi MI Pad 3? Estoy a punto de pillarlo en otro lado pero igual por aquí sale algo bueno... (Guiño guiño)
#1805 No estoy seguro, pero creo que los puntos GB solo sirven para pagar un porcentaje de la compra, quiero decir, por muchos que tengas no te saldría gratis. (esto me pasó a mi, desconozco si ha cambiado el tema)
#1818 a mi también me interesaría, junto con alguna oferta de 1 euro para los bolis xiaomi
VUELVE EL CUPÓN DE MI5S
El hermano mayor del buque insignia de Xiaomi. 164.000 puntos de Antutu, CPU Qualcomm Snapdragon 821 2.15Ghz Quad Core, GPU Adreno 530 624MHz y 3GB LPDDR4 1866MHz de RAM lo convierten en una auténtica bestia.
Precio oferta : 206,31€
Cupón : MI5SX
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