Problema ipod,pide restaurar y luego no restaura

donalgodon

A ver si me podéis ayudar, acabo de comprar un ipod classic de 120 gb del mediamarkt (en esta tienda son gafes creo, todo me da problemas ¬¬),

lo he conectado al pc, lo ha detectado bien y tal, se ha puesto a cargar, he instalado itunes, y aquí vienen los problemas...

como dicen que una imagen vale mas q mil palabras... ahí van, nada mas abrir itunes me dice lo siguiente:

http://img13.imageshack.us/my.php?image=dibujoglq.jpg

y digo, bueno, pues voy a hacerle caso... no creo que pase nada.. he hecho lo que me dicen, y al intentar restaurarlo me pasa lo siguiente:

http://img23.imageshack.us/my.php?image=dibujomwa.jpg


he buscado en la página del servicio técnico de apple y tal y pone varias soluciones, he probado al de bajar el itunes mas nuevo y de momento nada...

hasta que no termine de cargar no voi a probar las otras soluciones pero bueno, no tengo muchas esperanzas xD, si no se arregla lo cambiaré y ya está

os ha pasado a alguien? como lo habéis solucionado?

Gracias ;)

DjinnSade

Pf, cuando has dicho MediaMarkt.... Yo de ti tiraría de garantía, si aún tienes.

elkirby

has probado a reinstalar el itunes la nueva versión que existe? creo que es la 8.1 creo recordar, para restaurar un ipod tienes que tener la ultima versión existente de este programa, por lo menos a mi me lo dice. Prueba esta solucion si no te funciona tira de garantia es lo mejor.

Aqui tienes el link de descarga:
http://www.apple.com/es/itunes/download/

KiTaNo

Me pasa lo mismo que a tí, tengo el iPod 2 años, estaba escuchando música ayer tan tranquilo cuando se quedó sin batería, lo vuelvo a conectar y me da un error, y no puedo restaurarlo... :S

donalgodon

al final lo consiguió restaurar mi hermano desde el portátil y funciona perfectamente :)

gracias por contestar a todos ;)

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