Mi SAMSUNG S8 comprado el 31/agosto/18 en Corte Inglés Calle Hilera, Málaga. sufre el conocido problema de ‘Pantalla Quemada’ o ‘pantalla fantasma’, es un problema común y que afecta sobre todo a las pantallas OLED.
Esto es un defecto de fabrica en la pantalla (solo hay que mirar en Google Pantalla Quemada, no por mal uso de dicho producto.
Pues bien, el servicio técnico de Samsung, me relato, que iba a mandar el teléfono móvil a Madrid y qué tardaría aproximadamente 15 días.
Mi sorpresa ha sido que a los dos días, he recibido una llamada diciendo que sí quiero arreglarlo, ya que es por un mal uso son 250€….
Me parece de vergüenza… un producto que tiene apenas 6 meses, se me diga que es por un mal uso. Cuando es un defecto de fabricación de dicho producto.
Estoy muy descontento, por el trato recibido de SAMSUNG, cómo por EL CORTE INGLÉS.