Pues eso, acabo de comprarme un portatil que venia sin sistema operativo, me lo ha instalado una persona de confianza el Windows 7 profesional pero cuando doy Inicio>apagar el portatil no se apaga, queda la luz de encendido y el ventilador se escucha y a la media hora o asi se enciende la pantalla de nuevo
Tengo que andar apagándolo en el botón y no quiero joderlo ya que es nuevo.
Alguna idea de qué puede ser?
Osea que Windows se cierra, se llega a apagar, pero la luz de encendido y ventiladores siguen funcionando y vuelve a encenderse, no?
#2 Sep, me dice apagando equipo y lo normal pero la luz de encendido sigue verde y el ventilador a tope aunque la pantalla se apaga y al cabo del rato efectivamente se enciende de nuevo
reiniciar si hace la función, y cuando le doy a lo que es el botón de apagado si que se apaga del todo
Prueba a formatear de nuevo (instalar w7), yo usaría otra imagen distinta a la que usó la primera vez.
Si vuelve a ocurrir intentaría entonces actualizar la Bios, proceso más delicado pero no tiene por qué ocurrir nada grave.
Antes de tocar la Bios espera a ver si alguien del foro comenta algo más.
ve a Panel de control\Todos los elementos de Panel de control -> barra de tareas y menú inicio - pestaña menú inicio y verifica que en acción del botón de encendido pone: apagar.
luego mira también en Panel de control\Todos los elementos de Panel de control\Opciones de energía que no tengas un plan de energía raro puesto, algunas SSD por ejemplo traen un plan diferente.
#12 ¿Pasa desde el primer apagado, o en algún momento has podido apagar bien desde windows?
Pudes mirar el visor de eventos por si te saliera algún error.
Panel de control, Sistema y seguridad, Herramientas administrativas y, Visor de eventos, registros de Windows, y en cada uno de ellos.
#13 Tiene un mes de vida y nunca lo he podido apagar desde windows
me sale algun error si y alguna advertencia, pero qué busco exactamente?
#14 Ahí te sale la hora exacta del error, busca lo que coincida con la hora en la que has intentado apagar anteriormente, y mira a ver que pone el error.
#8 entra en la bios y activa la compatibilidad con sistemas antiguos o algo asi en inicio de bios
en el mio pone "legado" y "UEFI" tienes q poner legado
no tengo el portatil aqui y no se lo q pone exactamente pero creo q es algo asi
#8 es acer no se si valdra contigo
#15 salen unos cuantos errores....esto es del sistema, de seguridad...?
Hay muchos del sistema sobre la hora que lo intenté apagar que ponen esto:
Error de DCOM "1084" al intentar iniciar el servicio WSearch con argumentos "" para ejecutar el servidor:
{9E175B6D-F52A-11D8-B9A5-505054503030}
o
El servicio Servicio de notificación de SSP se cerró con el siguiente error:
Acceso denegado.
#16 soy noob para estas cosas, como si hablaras con tu abuela mas o menos, explicame como entro y miro la bios xd
#18 yo soi mas noob q tu y cambie el disco duro e instale windows xd intentalo como pone en http://mediavida.digidip.net/visit?url=http%3A%2F%2Facer-es.custhelp.com%2Fapp%2Fanswers%2Fdetail%2Fa_id%2F27925%2Frelated%2F1%2Fsession%2FL2F2LzEvdGltZS8xNDI5NTUyMzI2L3NpZC9vR0RPWmxrbQ%253D%253D&ppref=http%3A%2F%2Fwww.mediavida.com%2Fforo%2Fhard-soft%2Fapagar-windows-no-me-funciona-534186
A mi me paso hace años con un ordenador, el salto de XP a W7 no lo acepto muy bien y se arreglo haciendo update a la bios.
Pues a formatear y poner otro windows...a mi el 7 me tiraba bien en el portatil que tenía antes nunca he tenido ningún problema asi...
De todas formas se os ocurre alguna otra cosa que probar?
#20 El problema del visor de eventos es que hay que saber un poco que buscar, o eso o te traes todo el log.
Prueba con
inicio - todos los programas - accesorios - simbolo del sistema, botón derecho ejecutar como administrador
Dentro, escribes:
powercfg -lastwake
y luego:
powercfg -devicequery wake_armed
Pon lo que te sale, a ver si hay algo raro ahí.
Lo de actualizar la bios yo no lo haría. Vamos, un pc nuevo y que le tenga que actualizar la bios, mis cojones.
Como mucho si no te quieres calentar, ponte en modo UEFI e instala Windows 8.1, usando legacy pierdes algunas prestaciones.
#25¿Tienes el windows actualizado?
Puedes probar a ejecutar sfc/scannow en la ventana de cmd que has abierto antes.
