Baja en Yacom

Czhincksx

Lo siento por abrir otro hilo sobre este tema en tan poco tiempo.

El mes pasado llamé para darme de baja de yacom. El día 11 de Febrero mandamos un correo certificado a la dirección que nos indicaron con los datos que nos pedían solicitando la baja.

Hoy a 1 de Marzo llamo para ver el estado de la baja. Les comento que hace 20 días que mandamos el correo certificado y que sin embargo seguimos teniendo internet (lo veo por el wifi aunque no lo use). Ellos me han dicho que desde el día 22 la baja se ha tramitado correctamente, que ya estamos dados de baja y que no nos cobrarán marzo. ¿Es una treta para cobrarnos un mes más?

¿Alguna experiencia con las bajas de yacom?

Get

yo me doy de baja de la siguiente forma:

1 llamo a atencion al cliente, digo q me voy a dar de baja a partir del dia 1, me pasan con el departamento de bajas.

  1. me dan el toston, me prometen el oro y el moro
    3 rectifico datos y les digo, el dia 31 me doy de baja todo lo q tengais de cobrar de servicio me mandais factura y yo ire a ventanilla a pagarlo, la domiciliacion ya la he cancelado.

nunca mas problemas.

1 respuesta
Czhincksx

Mmmm gracias. Si nos hacen factura de marzo seguiré tu consejo, a parte de denunciar...

C

no sirve de nada denunciar, haz lo que te dice #2.

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