#1 El Wifi lo tienes que habilitar tú. Para ello hay dos métodos.
El más sencillo es con el cliente de Telefónica. Seguramente el Router te venía con un CD para instalar. Si lo tienes por ahí instálalo. Ve al "configurador", no a "diagnóstico" y en una zona pone "habilitar Wifi". Antes de hacerlo cámbiale la password al router, ya que cualquiera podría entrar.
El más complejo es desde el navegador, poniendo los datos de la puerta de enlace predeterminada. Avísame si te falla el sencillo y te explico el segundo
EDIT: He supuesto que no tienes habilitado el Wifi.
Si lo tienes activado pueden ser 1000 cosas. Avisa y pienso qué te puede fallar! xD De ser así necesitamos más datos, como si tienes tarjeta de red o es integrada, si es un sobremesa o un portátil, el sistema operativo (para decirte cómo hacerlo), etc.