Hardware de Almacenamiento WD caído a nivel mundial

AeRoS #1 Abr '23 Cofrade

Buenas gente

El grupo en el que trabajo, tiene un problema ahora mismo que no se pueden imaginar. En su día, le vendieron como la ostia, la innovación absoluta los WD Cloud Home y trabajaba cada instituto con estos discos duros que te dan su nube gratuitamente incorporada. Así, pueden guardar toda la información, a su vez está subida en la nube y a su vez todos los centros pueden acceder a todos los dispositivos si tienen permiso.

El problema es el siguiente:

El primero, http://status.mycloud.com/os4, todos los servicios desde ayer de WD están caídos. Me parece raro hasta que no se haya hecho noticia de esto cuando hay millones de usuarios afectados. Llevamos todo el día sin poder acceder a la información. No podemos acceder en local tampoco porque nunca se habilitó en web esta opción.

El segundo es que van a dejar de dar este servicio.

https://support-es.wd.com/app/answers/detailweb/a_id/34906/_{/my-cloud-home%3A-fin-del-soporte-de-la-aplicaci%C3%B3n-de-escritorio-wd-discovery}.

Entonces, teniendo en cuenta esto, que aconsejarían a parte de un servidor para hacer esta función? un NAS?

Saludos

NickNack #2 Abr '23 :psyduck:

Lo mejor en estos casos es tener un DRP establecido y copias de seguridad/segundos almacenamientos.

En cuanto alternativas seguro que hay mas de una, no podría decirte, pero si, un NAS podría ser una opción (Synology creo que era)

EnderFX #3 Abr '23

Depende del volumen de información, las necesidades y el presupuesto. Desde un NAS con raid conectado a red para no pagar ningún servicio a una plataforma externa tipo DropBox, OneDrive, AWS.... Hay todo un abanico

1 respuesta

AeRoS #4 Abr '23 Cofrade

#3 Yo había pensado en eso, en un NAS con discos en espejo para tener las copias hechas y creo que es suficiente ya que solo se usan para almacenamiento de documentos, no se usa para instalar ningún programa ni absolutamente nada, solo almacenamiento de información con usuarios y cada uno con su sistema de carpetas propio donde solo el administrador y el director lo puede ver todo.

garlor #5 Abr '23

https://support-es.wd.com/app/answers/detailweb/a_id/49978/initiator/user

1 respuesta

n40k1 #6 Abr '23

Yo tengo un NAS de WD y efectivamente en remoto no puedo acceder, pero en casa dado que tengo mapeadas las unidades en mi ordenador, sí.

Si no quieres depender de terceros tienes OpenMediaVault + NextCloud por ejemplo.

AeRoS #7 Abr '23 Cofrade

#5 El problema que tengo entendido que primero para acceder a los datos hay que activara vía web esa opción y ahora no es posible acceder vía web.

Por cierto

https://www.redeszone.net/noticias/seguridad/hackeo-western-digital-servicios-nube/

Espero que no hayan perdido todo porque van a tener que pagar lo más grande.

B

[Borrado] #8 Abr '23

¿Confirmada la 1ª AGI comprobando sus capacidades?

butthead #9 Abr '23

Depender de un cloud, que gran idea !!

En serio, no había ningún lumbreras que propusiera backup en local ?

1 2 respuestas

AeRoS #10 Abr '23 Cofrade

#9 no, los backup están hechos a través de la nube también.

Damnedlove #11 Abr '23

#9 No es tan raro como parece, mi empresa, un despacho de abogados, finalizó este año todo el migrado a la nube, (hay como unos 10 servidores, y datos del año 99 en adelante), no se hace ningún tipo de backup en local porque la idea de migrar a la nube era poder dar caput al cpd para ahorrar dinero. (Nos estábamos quedando sin espacio, la cabina era antigua, el hardware también etc etc, la empresa había crecido bastante y muchas veces se trabajaba muy lento en horas punta a la hora de acceder a los documentos).

Llevamos así desde enero, para la migración se contrató una empresa externa para ir migrando todo poco a poco los fines de semana durante varios meses, si te digo que andamos aún de pifias legales con la empresa porque la persona que llevaba el proyecto se marcho de la empresa y nos pusieron a un chaval nuevo que ni siquiera sabía cómo manejar sql. El tío era un manta y al final se tuvo que contratar a otro tío más a coste de la empresa externa para acabar el trabajo.

Era brutal cada lunes un pollo montado según lo que hacían los fines de semana, desde problemas con el enrutamiento, con el AD, validación con MS, la VPN etc etc.

Y como digo ahí andan aún en indemnizaciones y demás por todo el tiempo que se nos hizo perder en reparar lo que iba saliendo, más aparte que no se cumplió el plazo estimado. Sabes lo mejor? Cuando este proyecto se puso en marcha desde gerencia solo valoraban el precio, casi se contrato la empresa más barata…. Ahora mi jefe se arrepiente muchísimo.

También dijimos todos que había que tener backups en local por si aca, gerencia volvía a decir que no. Aún espero el día que abra a las 8 30 y no vaya nada porque la nube esté caída xD.

2 respuestas

butthead #12 Abr '23

#11 es tan simple que si hay un corte de red o un problema en el servicio como ocurre en este ejemplo y te quedas sin nada.

Pero si, ya sé que a las empresas les sale rentable este riesgo.

preguntitas #13 Abr '23 Cofrade

Pero todo eso no pasa con una empresa seria, que disponga de varios cpds distribuidos, y conexiones backup.

Pero claro, eso lo hace X por mucho menos, esos son muuuuuy caros.

fuNN #14 Abr '23

Hahahahaha ains…

AeRoS #15 Abr '23 Cofrade

A nosotros lo de WD nos está matando porque podrían buscar una solución temporal para las personas que tienen los datos en local, porque los datos los tenemos nosotros, los discos los tenemos en local, pero no podemos acceder porque el portal está caído y tienen el proxy desactivado. No creo que sea difícil, una empresa como WD, te saque una solución para acceder a los discos de manera local al menos....

AeRoS #16 Abr '23 Cofrade

No había visto una empresa de tal nivel, llegar a este extremo. Nuestro grupo ya tiene todo preparado para si el lunes no podemos acceder a los datos meter la demanda por daños ya que hemos encontrado el contrato en el cual, en ningún momento dijeron que esto podría pasar, ni que teníamos nada para activar desde local y encima que nos recomiendan encarecidamente que las copias de seguridad se alojaran en la misma nube para tener mayor protección.

Menudos genios, con todos sus cojones, echan el cierre y los millones de clientes que les den.

ZaOSoMo #17 Abr '23 Penitente

Hombre la culpa de WD es innegable pero que todo en vuestra empresa este en la nube y ni un triste backup en local tiene unos huevos enormes eh!

1 respuesta

AeRoS #18 Abr '23 Cofrade

#17 si eso no te lo niego, en su día el informático configuró eso así y hasta hace una semana no sabíamos que no podíamos acceder en local. Pero lo triste es tener los discos en local y no poder acceder a esa información de ninguna manera.

Igualmente me parece lamentable lo de wd y ya te digo yo que este que está aquí, no vuelve a comprar ni recomendar absolutamente nada de esta marca.

Ahora vamos a pasar a sinology.

#11 dile a tu jefe, que lea este post. Mínimo que haga backups y que los guarde en una caja fuerte o algo porque ya estás viendo.

AeRoS #19 Abr '23 Cofrade

Ya hoy nos han dado acceso local. Me parece lamentable lo que han hecho ya que esto lo sabían desde el principio ya que nuestros discos no han recibido ninguna actualización ni hemos tenido que acceder a través de su plataforma ni nada. Por tener , no estaban ni conectados en red. Nos han pasado un manual para crear un usuario en samba y luego puedes acceder desde la red local. Lo más cutre del mundo.

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