Impresora: controlador no está disponible

DanteSmith

Tengo una impresora HL-5240L. formateé recientemente el PC, y ahora al conectarla el PC me la detecta, y me sale en la lista de impresoras, pero debajo de esta pone "El controlador no está disponible". Alguien sabe cómo se puede solucionar? He buscado en la web de Brother y pone que los controladores ya están integrados en Windows 10.

He quitado la impresora de la lista, la he vuelto a conectar y sigue igual. La detecta pero no están los controladores.

n3On

Has hecho lo que pone en la web??

https://support.brother.com/g/b/faqend.aspx?c=es&lang=es&prod=hl5240l_eu&faqid=faq00002994_001

DanteSmith

Sí. Básicamente allí explica la forma de instalarlos que es como lo hice, conectando la impresora a través del cable de USB. La otra opción es si es a través de red, que no es micaso.

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