Buenas.
He leido en muchos foros y ninguno me da respuesta pero a mucha gente le pasa lo que a mi.
El otro día compré cartuchos nuevos porque necesitaba la impresora pero a la hora de imprimir me dice que la impresora está ocupada y no puedo imprimir. He probrado a parar la cola de impresión, reinstalar drives, cambiar el cartucho de tinta y nada me sirve.
Mi sistema operativo es Windows 8
A ver si me podéis dar algún consejo útil por favor.
Gracias 
Desinstalar primero todos los drivers y luego los instalas en limpio. No sirve reinstalar sin quitarlos antes
En vez de parar la cola de impresion desde el entorno grafico prueba desde la consola
Abrela como administrador y haz lo siguiente:
Para el servicio de cola de impresion->net stop spooler
Borra los documentos (si los hay) de C:/WINDOWS/system32/spool/PRINTERS
Reinicia el servicio de cola de impresion ->net start spooler
Seran los cartuchos? Estas seguro de que estan colocados correctamente?
Por otra parte puedes probar a extraer de forma segura la impresora como se hace con los pendrive
A veces a mi adaptador wireless no le sale de los cojones de conectarse a la red wifi hasta que no lo expulso y lo vuelvo a conectar (reiniciando tampoco se me solucionaba XD)
