Esto es como una loteria, te puede ir muy bien o te puede ir muy mal.
Yo tengo Jazztel, y la única queja, es que el SAC y el SAT son un poco incompetentes, aunque cada vez esta mejor, yo al menos las dos últimas llamadas me atendieron perfectamente..., aunque el SAC y SAT de telefonica, ejem... son subcontratas igualmente... y muchas dejan que desear... en ese caso al menos Jazztel para mi es mejor, ya que el SAC, y el SAT son gratuitos (telefonos 900), cuando en el resto de compañias suele ser un 902.
Sobre el ping en Jazztel, sobre ADSL2+ "suele" configurar los dslam en interleaved 64/8 con una media de 25ms en el primer salto..., a un destino nacional, como rediris, yo tengo 32ms de latencia que no esta mal, para ser un ADSL.
Fuera aparte, Jazztel es la oferta más económica y la que tiene llamadas a moviles e internacional más baratas...
(Se me nota pr0 Jazztel no? xDDD, a ver si no se me acaban los buenos motivos para hablar de ella)