#28 No es cuestión ni de apoyos ni de apoyas. Eso que dices..., hay que cogerlo con pinzas, porque tienes un poco confundida las ideas.
Sobre lo de pasarte a Tele2, tu mismo, 18 meses de compromiso que te vas a comer, y no vas a solucionar nada. Encima el teléfono IP y router el que ellos te digan.
No vas a solucionar nada, porque Tele2 no va a tocar tu linea para nada, te van a hacer un cambio en la central, que si por casualidad, el problema viene del DSLAM de Jazztel (que lo dudo muchísimo), o de algún tramo que al hacer portabilidad te lo cambien, pues mira. Pero vamos que lo dudo muchísimo que arregles nada. El par va a ser lo mismo.
Yo veo a simple vista que tienes dos opciones:
- Reclamar, Reclamar, Reclamar a Jazztel. Aquí tienes un problema, y es que has aceptado a que te bajen el perfil, entonces ellos se van a defender en eso para no escalar la incidencia a TESAU. Lo que tienes que pedir es pruebas conjuntas y que te hagan una caracterización del par (que es probar los pares vacantes al tuyo y dejarte con el que mejor te vaya. (que claro, a Jazztel le cuesta dinero), y los panchitos de nivel 1 no tienen ni zorra.
Puedes probar también en ADSL Zone, si todavía siguen los técnicos de soporte por allí.
- Dar de alta una nueva linea, y con suerte que esa vaya bien. Problemas que puedes tener? Pués que "algo de los nodos" sea verdad y hayan metido un MUXFIN por tu zona. Como te conecten al MUXFIN, estas jodido.