Llevo 10 minutos intentando iniciar sesión en el msn... ¡¡y no me deja!! ¿Qué puedo hacer? ¿Os pasa también a vosotros? ¿Por qué sucede esto? (...)
(...)
No, no es otro post para preguntar si os va el messenger... porque cada dos por tres ya hay abiertos decenas de post sobre este tema... así que creo que ya va siendo hora de hacer un post-guia sobre el tema.
Si no se te inicia la sesion...
1. ¿Tienes internet?
2. ¿Qué hora es?
3. ¿Tienes firewall activado?
4. La culpa es de los de Microsoft, que las visten...
5. Conectividad
6. ¿Qué versión usas?
7. Ayuda en línea
8. Problemas
9. Cuando el cielo no nos socorre
10. Para finalizar...
1. ¿Tienes internet?
Sí, es curioso... pero sería lo primero que tienes que mirar... ya que a veces es tan estúpido como eso... quizás se haya soltado el cable de la conexión... o desenchufado el router.
2. ¿Qué hora es?
¿Qué hora pone en el reloj de Windows? ¿Qué fecha? Asegúrate que está bien... porque a veces el fallo está ahí...
Si no estás seguro: Hora de Internet -> Actualizar ahora
3. ¿Tienes firewall activado?
Si hay algún programa tipo firewall ejecutándose... debes configurarlo para que el Msn Messenger pueda acceder a internet.
4. La culpa es de los de Microsoft, que las visten...
Algunas y contadas veces Microsoft suspende el servicio temporalmente... para ver que no sea esto hay que ir al Estado de .NET Servicio: http://messenger.msn.es/status.aspx
5. Conectividad
A veces tenemos un pequño problema nosotros y no nos hemos dado cuenta... para averiguarlo plusamos en Conexión -> Iniciar -> [/i]Solucionador de problemas de conectividad[/i].
Y simplemente hay que seguir los pasos en el solucionador de problemas para identificar y reparar el problema de inicio de sesión (si realmente lo hubiera...)
6. ¿Qué versión usas?
¿Has actualizado alguna vez el Msn Messenger? ¿Sabes que existe una versión más reciente que la que te venía por defecto con la cajita de Windows?
Vete a http://messenger.msn.com y descárgate la última versión disponible (y siempre que te salgan ventanitas de actualización es recomendable que actualices).
7. Ayuda en línea
En teoría Msn Messenger también da ayuda en línea... simplemente hay que entrar en http://messenger.msn.es y pinchar en ayuda
8. Problemas
Últimamente el servicio Msn Messenger de Microsoft está teniendo algunos problemas en Europa... se supone que lo iban a solucionar... supongo que cada vez la demanda del servicio es más y más grande y el equipo que tienen montado no es suficiente para abastecerla toda.
De todas formas existen algunos programas que te cambian al servidor al que te conectas... http://www.xeomax.net/index.php?p=download&q=5
9. Cuando el cielo no nos socorre
Si todo falla... si no te puedes conectar al messenger... si sabes que tus amigos sí que pueden y tú no... tranquilo... reinténtalo (si tienes puesto tu cuenta se inicie automáticamente, tu msn lo hará solo)... ponte una buena canción... un capítulo de tu serie favorito... coge un buen libro...
Si tienes mucha necesidad de hablar con esa persona: prueba o a mandar un e-mail, llamarle por teléfono, chatear por irc...
Pero lo último que deberías hacer es abrir otro post más para preguntar si al resto nos va el msn... porque lo más probable es que sí... ¬¬
10. Para finalizar...
Esto sólo pretende ser una pequeña guía muy general y para todas las versiones del Msn Messenger.
Si interesa que algún moderador edite libremente y adjunte algunas screens (o que se ponga en contacto conmigo y le paso algunas).
bydiox
13-05-2006
