Puedes haber incompatibilidad, aunque en principio con poner en la tarjeta de red que pille la ip automaticamente y enfuchar el modem. (Dejarlo apagado unos minutos y conectar) deberia de ir.
probablemente no tengas bien instalados los divers o si tienes ademas de la integrada en placa otra pinchada a la placa puede q exista algun tipo de incompatibilidad.
si te das por vencido conecta el modem por usb y au