Hola buenas.
Mi abuelo se compro un portatil hace un tiempo y de vez en cuando dicho portatil le da un pantallazo como este:
Alguen seria tan amable de decirme cual es la causa del error y si es posible arreglarlo?
gracias.
Bájate el bluescreenview que es un programa para ver los pantallazos azules que te han salido en el portatil y te dice la causa o el componente que lo está provocando si es algo de windows. Cuando lo identifiques lo quitas y ya está. Si es algún componente del portatil es otro cantar. Si no te aclaras con el programa en youtube hay mil videos de como utilizarlo pero es muy fácil. Aquí tienes el link para bajártelo: http://nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html