Buenas tardes paso a comentar mí problema, tengo un portátil hp modelo 15-bs016dx que una tarde mientras la estaba usando se apagó y no encendió más, lo que si sucede es que el led de carga enciende normalmente y cuando la trato de encender solo se enciende el led de encendido no se si me explico.
Agradecería algun consejo
Esos signos de puntuación... además no te acabas de explicar del todo bien. Quizás es que la tarjeta gráfica se haya estropeado.