trabajo en una tienda de informatica, de comercial, y nos ocurre el siguiente problema:
Nos vienen clientes que compraron este modelo de grabadora de DVD (un 20% aprox.) diciendo que no les graba los DVD-R Princo. Que èsta se los carga sin comenzar la sesion es decir mientras abre la pista del DVD.
Me gustaria saber si hay alguna solucion para este tipo de grabadoras que vienen con este fallo, es decir, si hay algun tipo de software, firmware, programa de grabacion o algo por ese estilo que se le pueda acoplar para que coja este tipo de DVD's