He comprado una antena Wifi, en concreto la TL-WN823N, he instalado el software que viene he conectado la antena y lo reconoce. Pero resulta que no me detecta las redes que en mi hogar y windows lo único que me muestra es que el cable ethernet está desconectado y que hay problemas con el dispositivo, pero lo he probado en otro ordenador y funciona perfectamente. He enviado un correo a soporte técnico pero no responden.
¿Qué puedo hacer para solucionarlo?