Buenas a todos,
como algunos sabréis (por mis mensajes en el hilo de Guía de Componentes) me he comprado recientemente un ordenador en PCcomponentes. Me llegó ayer, todo OK y parecía no haber problemas. En cuanto lo encendí fue meter el disco de Windows 7 64 bit e instalar sin mayores complicaciones. Todo funciona correctamente salvo un pequeño detalle, que a la vez es muy importante: la conexión a Internet.
Tras instalar los drivers de la placa base (Asrock Z77 PRO3) parecía que funcionaba bien, pero a los pocos segundos se cayó la conexión y me decía que no había red disponible. Me conecto por un cable que va directo desde el router y que funciona perfectamente en cualquier otro ordenador. Descargué en otro PC los últimos drivers de Asrock y tras instalarlos y reiniciar en algunas ocasiones me detectaba el adaptador de red y otras no.
Me metí en la BIOS pulsando F2 y gracias a una interfaz muy visual pude comprobar que (a pesar de estar en modo Enabled) en el apartado de LAN port me ponía disconnect. Tras darle a Disabled, guardar cambios y volver a la BIOS en la interfaz donde se ven los elementos de la placa base ahora sí que me aparecía un icono de conectado en LAN Port (un icono como de un rayo, como pasa en los USB donde tengo el teclado y ratón). Aparentemente no tenía sentido que fuera en disabled, por lo que volví a dejar en Enabled el LAN Port. Tras varios reinicios el ordenador por arte de magia detectó la red y estuve conectado un par de horas. Pensé que se había solucionado pero sin mas volví a quedarme sin conexión...y esta vez ni probando todo lo anterior he vuelto a conseguir conectarme. Está todo correctamente conectado y desde la BIOS me dice que no hay cable conectado.
Descarto que sea un problema de mi conexión o cable porque funciona perfectamente tanto por wifi como por cable en otros ordenadores. Incluso funciona perfectamente en un PC de casi diez años que tengo por casa también. Por no decir que llegó a funcionar en este durante varias horas y luego cesó sin motivos. Creo que tampoco será un fallo de hardware (placa base) porque pasó las pruebas de Pccomponentes y funcionar funcionó durante un par de horas.
¿Podría tratarse de un problema de drivers? He mirado en el listado de hardware de Windows 7 y me sale PCIE Gigabit LAN como un dispositivo actualizado y que funciona. ¿O será cuestión de actualizar o hacer algo desde BIOS? Aunque menos actualizar, he probado a cambiar las opciones relacionadas sin éxito.
Estoy bastante mosca porque no sé que puede pasar y como tenga que volver a enviarlo...me da algo. Funciona todo bien y de hecho estuve esas dos horas descargando programas y cosas para dejarme todo perfecto. No he probado juegos aún porque los tengo todos en Steam y sin conexión...