Buenas, tengo un portatil ASUS comprado en Mediamarkt. No contraté ninguna garantía adicional y hoy, al volver a abrirlo después de haberlo cerrado, el líquido de la pantalla se derramó y no funciona. ¿Puedo hacer algo?
Con el recibo de compra debe valerte para devolverlo si tiene menos de dos años y es defecto de fabricación. Es así en MediaMarkt y en cualquier lado donde compres un aparato electrónico.
Eso de que se derramó suena raro de cojones. ¿No lo habrás cascado antes?
Sube una foto para ilustrarnos.
El problema es que el derramamiento del líquido viene porque la pantalla tiene un golpe en el centro (originado al cerrar el portátil, ridículo ...).
Mediamarkt no se hace cargo, como es lógico, Mediamarkt lo único que va a hacer es enviarlo al SAT de Asus, de igual manera cuando adquieres una garantia adicional (lo que llaman seguro a todo riesgo) tampoco se hace cargo mediamarkt de la reparacion sinó la aseguradora que en este caso es Domestic&General.