Hello.
I already migrated from PS3 to PC without logging into PS3 since 2013. Lost all vehicles in garage.
Refering to the article:
https://support.rockstargames.com/hc/en-us/articles/204773168-How-to-Prevent-Vehicle-Loss-When-Migrating-Your-GTA-Online-Character-from-PS3-or-Xbox-360-to-PC-if-You-Have-not-Played-Since-December-2013
Thank you in advance.
Hola spiller_man,
Gracias por contactar con Rockstar Support.
Sentimos que esté teniendo problemas con uno de nuestros títulos.
Si bien no podemos garantizar la recuperación de los elementos perdidos, podemos investigar su caso más a fondo e intentar ayudarle.
NOTA: REALIZAREMOS UN ANÁLISIS EXHAUSTIVO DE SU CUENTA Y PERFIL. SI HA REALIZADO ACTIVIDADES PENALIZABLES COMO TRUCOS Y GLITCHES, NO RECIBIRÁ COMPENSACIÓN ALGUNA.
Si perdió algún vehículo, por favor conteste a lo siguiente:
· Apodo de su cuenta.
· Apodo del Social Club.
· Email usado en el Social Club.
· Nombre de las Crews a las que pertenece.
· ¿A qué personaje pertenecían los vehiculos?
· ¿Cuántas plazas de garaje tiene actualmente vacías?
· ¿Qué modelos eran los vehículos desaparecidos?
· Valor de las modificaciones realizadas en dichos vehículos.
· Fecha de adquisición de los vehículos.
· Descripción de los hechos acontecidos en la desaparición.
· Fotos de los mensajes que recibe al llamar al mecánico y a Mors Mutual Insurance.
Gracias por facilitarnos esta información. Nos pondremos en contacto con usted tan pronto como sea posible.
Un cordial saludo,
Alejandro N.
Rockstar Support
Hola.
Los elementos no se han perdido... Siguen estando en la versión de PS3, que al transferirse no se transfieren al no haber entrado en GTA Online durante 2014.
¿De verdad es necesaria toda esa información? No tengo esos datos y si son necesarios para realizar la transferencia de los vehiculos a PC, puedes ir cerrando el ticket muy a mi pesar.
Un saludo.
Hola spiller_man,
Gracias por contactar con Rockstar Support.
Sentimos que esté teniendo problemas con uno de nuestros títulos.
Necesitamos la información que le pedimos para poder proceder a ayudarle con su problema.
Un cordial saludo,
Alejandro N.
Rockstar Support