La cola dinámica ha sido desactivada por un problema de carga (saturación). La antigua cola de Solo/Duo clasificatoria ha sido activada otra vez temporalmente y todos los partidos que se jueguen en este modo cuentan normalmente.
Al poco de lanzar la cola hemos visto un problema en EUW que requería desactivar la nueva cola dinámica. Esto ha sido básicamente por un problema de carga por el numero de jugadores en el servidor. Como "curiosidad" esto ha ocurrido en el servidor de Corea también.
A causa de todo esto, todos los modos clasificatorios con esta cola dinámica han sido desactivados mientras investigamos la solución del problema. Cuando hemos decido qué hacer teníamos 2 opciones:
a) Desactivar las clasificatorias hasta que solucionáramos el problema
b) Volver temporalmente al sistema anterior.
Hemos elegido la porque queremos asegurarnos de que los que tenéis ganas de jugar clasificatorias y las partidas de posicionamiento lo podéis hacer tranquilamente. Como no tenemos un tiempo estimado para la solución esta es la mejor opción.
Qué significa esto para el posicionamiento?
Cualquier partida que juguéis en el sistema antiguo contará en los posicionamiento y en el sistema de clasificatoria cuando el nuevo sistema este de vuelta. Por ejemplo si ya has jugado 2 partidas antes de los problemas con la cola dinámica y 6 con el sistema antiguo, tendrás 8 partidas jugadas y estas contarán para el posicionamiento de igual manera.
¿Por qué otras regiones no se ven afectadas?
Antes de introducir la nueva cola, utilizamos simulaciones para hacer pruebas de carga en el sistema. Después tuvimos pruebas en "live" en Turquía y en NA sin ningún tipo de problema. Aún así, algunos subsistemas no se han adaptado correctamente a un servidor de mayor envergadura como puede ser EUW o KR.
¿Cuáles son los siguientes pasos?
Nuestros ingenieros están trabajando activamente para arreglar y volver a activar las colas dinámicas en EUW. Ahora mismo no tenemos una previsión para la solución pero os informaremos en seguida que sepamos algo más.
Muchas gracias por vuestra paciencia.