Devolución de compras en LoL

DotA--do

#150 el tiempo da igual, yo lo hice con vlad(lo compre el dia que salio), y me lo devolvieron.

T

Y qué ponéis, ¿el mensaje base de #1 o algo más original?

Echaré de menos a la puta rata.

Edit: 6300 que me han dado por la rata, nice done Riot.

2
Ald

Joder, yo compre a leona con sus dos aspectos en su época (vaya locura). Voy a devolverla ahora mismo.

#154 Juego solo top y jungla y me compré a leona en su época porque iba a ser solo top xD y al final era una chusta, jugué dos partidas.

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darkblade60

#153 ?? leona op

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sasher

Hello,

I would like to get these champions refunded: Fiora, Lulu, Leona and Twitch. And the next skins: Ruthless Pantheon, Nightraven Fiora, Musketeer Twisted Fate, Iron Solari Leona, Gangster Twitch and Royal Shaco.

Thank you very much.

Ale xD

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mecmec

#155 Leona <3 ! Yo hoy he pedido que devolver a Mundo (jungleo fatal con él) y Rumble que me lo pille hace dos dias.

K

A ver si me devuelven los 487 RP de shaco, puta locura me dio viendolo de oferta hace 2 semanas xD

Boke

una pregunta, si por ejemplo yo me compre a lee sin en descuento con RP y ahora lo devuelvo... me devuelven por lo que lo compre o lo que vale normalmente? porque seria un puntazo lo segundo xd

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Ald

#158 Por lo que lo compraste, yo lo que hice fue devolver los campeones que ahora están en oferta, como nautilus, que lo compré en su época por 975 y ahora lo compro por 487.

Srednuht

Ayer mandé un correo a RIOT, fue un copypaste de #1 pero cambiando por mis cosas obviusly

Devolvi a twitch, eve, talon de campeones, la skin de talon(obviamente) y 3 quintas de 2050 cada una xD, me he hecho de oro...draven yo te espero xD

Spank

Yo intenté devolver a Varus pero no me han dicho nada.

Hijos de la fruta xD

RadicalKaoS

Yuju, adios a Zilean, Fiddel y Evelynn! :D

Aziwar

Al final solo dejaban una vez? Es que me parece una boberia eso de que sea una vez. Si yo no he visto un campeón y quiero probarlo porque creo que me puede gustar, tengo que esperar a que salga en rotación que puede ser dentro de 3 meses? Me parece una soberana estupidez.

Yo hace dos días tramité la segunda, y a la espera sigo de contestación.

A

Yo acabo de devolver al varus, y quiero devolver alguna skin fea..no se si se podrá una segunda vez. Por que el correo dice que no, y la gente dice que si..

Perrofeo

Os estais aprovechando de una cosa que no tienen obligacion de hacer. Si un dia no quieren hacerlo no deberiais poder quejaros, pero seguro que lo haceis xDD

Aziwar

es que deberían tener una opción por defecto, que ni si quiera tengas que enviarles un correo, que sea el poder devolver lo que compras en menos de 24h aunque sea. Así puedes comprar algo para probarlo y si no te gusta, pues nada lo devuelve. Así me parece incluso más justo que el método actual que puedes comprar, aprovechar al máximo durante un mes (aunque hay quien dic que le han devuelto de más tiempo) y después devolver.

Boke

yo mande el domingo pa devolver a varus y un par mas y no me han respondido todavia :no:
si no me responden esta semana la que viene vuelvo a mandarlo

Aziwar

Gracias por ponerte en contacto con nosotros. Como ya sabes, nuestra política es que no se realizan devoluciones, aunque en ocasiones hagamos excepciones únicas a esa política. Como en tu caso ya hemos realizado una excepción, no voy a poder procesar esta petición de devolución ni ninguna otra en el futuro. Espero que esto no te desanime a la hora de jugar a League of Legends y te deseo buena suerte en los Campos de la Justicia.

Saludos,

Crower
Player Support Specialist / Riot Games

¬¬

2 respuestas
K

Yo devolví hace tiempo a un par y he vuelto a intentar devolver personajes pero me dicen siempre que no xDD cada semana les mandaré un correo hasta que cuele

GODSWIND

jajaja, estoy leyendo todo este tema y la verdad que está bien que te devuelvan el dinero. ¿hay algu sitio donde ver los aspectos de todos los pj antes de comprarlo?

#168 deberias responderle diciendo que vas a dejar de jugar

Aziwar

Yo les contesté que implementen un sistema en el que cuando compres un campeón (skin o runa no, ya que skin lo buscas en google y lo ves, y runa sabes lo que hace) tengas 24h para probarlo y si no te gusta lo puedas devolver. Directamente, un botón para hacerlo, nada de tener que abrir un ticket en support y bla bla bla.

Le dije que si yo ahora quiero a X campeón pero no se si me gustará, porque tengo que esperar a que salga en rotación que puede ser en meses para probarlo. A ver que me contesta.

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9 días después
Hurtiek

Me han puesto lo mismo que a #168 y les he soltado una trola de que mi hermano pequeño entra a jugar y a trollear desde mi cuenta, ¿Colará? xDD

totespare

#171 te va a contestar que para qué hacer eso si cuando te equivocas al comprar algo tienes que seguir jugando para comprar el que querías de verdad. Es perder dinero a lo tonto.

A

Una pregunta que seguro esta resuelta pero no la vi.

Te devuelve los IP por mas de un champ? Es que yo ya lo hice con Talon y quisiera sacarme por lo menos 2 mas de encima.

salu2

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lRazor

#174 En teoría es solo un reporte por cuenta. Por lo tanto en dicho reporte tienes que hacer una lista de todo lo que quieres que te devuelvan y si no es demasiado exagerado te lo harán entero o casi entero.

Si ya hiciste reporte con esa cuenta, no puedes hacer más, al menos en principio parece así.

MEJILLONNN

Cuanto tardan? Estuve esperando a que sacaran a Hecarim en descuento y tenia RPs, me lo compre con 6300 PI y ahora sale en descuento. Sinceramente, prefiero invertir los RPs que tengo ahi muertos del asco y comprarme a talon o otro que me guste de 6300 con PI.

Tardan menos de lo que va a durar el descuento?

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luzius

#176 seguro que si.

D

lo hice esta mañana sobre las 12 y me acaba de llegar 1 mail diciendo que me han devuelto los puntos xD

B

Yo he mandado un ticket cambiando un par de champions que pillado y una pagina de runas pa que me den los rp eran 3 articulos solo no?

MEJILLONNN

y si les pido una pagina de runas solo? osea, unas 30 runas? xD me mandan a la mierda si o si no?