Hola.
Bueno para todos los que les halla pasado lo mismo que a mi. Que les han preguntao alguna pregunta de seguridad y no se acuerda y le han bloqueado la cuenta y tal.
Bueno pues la solución: Os creáis otra cuenta y vais a lo de Security question, vais ahí poniéndoos encima de cada una y le dais a lo de autocompletar, (cuando pinchéis en cada casilla os saldrá lo que anteriormente pusisteis en la otra cuenta). Os lo apuntáis y listo
Si vuestra otra cuenta ha sido bloqueada, podéis cambiarle la contraseña, no hace falta logearse y ya os dejara logearos y escribir la pregunta de seguridad que os pregunten
De esta manera no hace falta llamar, que para los que no manejamos el inglés nos hubiera sido bastante difícil recuperarla hablando en inglés.
Saludos.