#119 Con esa imagen de perfil imagínate xD
#120 amazon no cobra hasta que envía el paquete. De echo yo hice el pedido con la tarjeta de crédito caducada.
#122 No cobra pero retiene: Básicamente lo sigues teniendo en el banco pero no puedes utilizarlo
#129 Yo he usado una tarjeta recargable y en el momento de la compra la tenia a 0€ hasta que hacen el envío no cobran y te avisan (en mi caso) que cambie el método de pago por que no se puede cobrar. Es decir que no me retienen por que no hay dinero y no se ha realizado el cobro por que no han enviado xD
#130 En ese caso no digo nada, pero con tarjetas de debito sí que te hacen la retención en la cuenta
#131 Igual tu banco no lo hace, pero hay bastantes que sí. Solo hay que leer la ayuda de Amazon
#133 a mi tambien me han contestado eso, pero que tengan escrito eso en las condiciones no implica que sea clausula legal no? aparte de amazon tendra que llegar un correo del organismo europeo no?
Alguien sabe que hay que hacer ahora o cual es el siguiente paso?gracias
#135 Pues la tía debe estar una por una copiando y pegando el mensaje de respuesta a las reclamaciones porque van llegando a cuentagotas, yo sigo sin respuesta.
Yo acabo de poner reclamación. Espero la respuesta de Elodie.
Quién tiene que contestar a la reclamación? Amazon o el organismo donde pones la reclamación?
a ver si nos entendemos. Amazon es como cualquier otr empresa. Tu le das al banco una autorizacion para que amazon se cobre XXX dinero, pero amazon no lo cobra todavia pero en tu banco tienes esa autorización.
Entonces, dependiendo del banco te lo retienen o no. En paypal por ejemplo, en otros casos no retienen el dinero y luego te lo dejan en negativo si no tienes en el banco, y al mes o asi te lo vuelven a cobrar.
#139 Lo mismo que al resto, aún no les pude contestar pues estoy de exámenes, la semana que viene me pondré con el tema.
A la espera de más información con la reclamación abierta, iluminanos gran señor de las reclamaciones! #140 =)