Pues siguiendo a una banquera por tik tok, y mirando en Google vi que las comisiones por descubierto son cobros ilegales que se pueden reclamar, habiendo plantillas ya hechas por internet, y puedes reclamar hasta 15 años.
Por internet sólo tengo acceso al registro de movimientos hasta el 2019 así que he solicitado uno a mi sucursal y aquí empieza la odisea.
Continúas evasivas, he solicitado por escrito, por email, por teléfono , en persona y cada vez que lo pido dicen que es algo que no es tan fácil, que tarda mucho etc (así desde julio)
Hasta tal punto que es llegar a la oficina y se hacen los locos, no atienden al teléfono, no devuelven llamadas, continúas preguntas de para que quieres eso, no te sirve de nada etc
Que me queda ahora ? Ir al banco de España imagino y poner la respectiva queja ?
Gracias