A ver, os lanzo esta duda que tengo, que no sé donde ponerla (podría postearla directamente en el hilo de la vivienda, pero la actividad es baja y es poco probable que me la contesten.
El viernes tengo la escritura de una casa con el notario y es en ese momento donde tengo que pagar el resto de la vivienda (quitando el porcentaje que ya se ha pagado en concepto de señal). El caso es que tengo que llevar dos cheques nominativos, uno para liquidar la hipoteca que tienen los propietarios y otro con el valor restante del resto del inmueble.
He ido esta mañana a mi oficina del Santander a solicitar los cheques por si hubiera que hacer alguna gestión previa (ya que es una buena cantidad de dinero) y me ha dicho la chica que al ser de estos valores, habría que solicitar autorización a la oficina de origen (se vé que cuando absorvió el Santander al Popular me pusieron en una oficina random de Valencia que no era la mía, que desapareció sin más). Hasta aquí bien. El caso es que me dice que no sabe cuánta comisión me pueden cobrar, que eso depende de la oficina de origen (cosa que no entiendo, ¿no son todos la misma puta entidad?) y que no puede decirme cuánto va a costar. Le pregunto si no tienen un estándar, me dice que sí, pero no me quiere especificar más, que igual no es nada o que igual pueden ser 300 pavos por cheque o lo que estime la oficina. Como no iba a arreglar nada in situ, le digo que bien, que proceda para ir adelantando y que el miércoles me informe del coste antes de tomar la decisión.
Total, que al terminar en la oficina, de camino de vuelta al curro, llamo al teléfono de atención al cliente de Santander (porque en la oficina mia de Valencia no me han cogido el teléfono las 16 veces que he intentado llamar) y al preguntar la chica que me atiende, parece que no tiene ni idea de cuanto podria ser. Me pregunta las cantidades varias veces, me deja en espera, me vuelve a preguntar, me vuelve a dejar en espera y finalmente me dice ni corta ni perezosa, que es un 0,75% del valor nominal de los cheques. Me he quedado a cuadros. En este caso, supera de largo los mil pavos por emitir dos cheques de mierda. Yo esperaba una comisión de, no se, digamos 200 pavos por los cheques, me parecía hasta aceptable, pero el 0,75% sin limite alguno?? Estamos locos? Y la tia me lo decía por teléfono como con vergüenza, porque hasta ella misma se ha dado cuenta de que es un puto disparate.
He intentado meterme en mi banca online, consultar tarifas en su web, ver si mi cuenta está exenta o no (me meto en mi banca online y me pone que tengo una Cuenta Zero 123). Miro en Google y si, aparece lo del 0,75% pero no encuentro experiencias recientes de otras personas, ni casos similares al mio. Entonces acudo a este, nuestro foro. ¿Alguno de vosotros ha hecho alguna vez una gestión parecida y me puede arrojar algo de luz? ¿Curráis alguien en un Santander y sabe algo más sobre esto? Echadme un cable, please.
un abraso y buen foro xd
