Hola, Willys:
Quisiera saber el método para llamar a cobro revertido desde un móvil. En información guatemalteca me han dicho que es el 1515 (llamando directamente o como prefijo), pero es mentira. Mi conclusión es que las operadoras comerciales de Movistar son más robots que el robot que te pone en contacto con ellas. Quiero decir, que la voz robótica me ha preguntado el motivo de mi llamada y cuando le he dicho: cobro revertido, me ha informado bien sobre cómo llamar desde un fijo, y cuando le he dicho: cobro revertido desde móvil, al desconocerlo me ha puesto en contacto con la operadora que me ha engañado; en resumen, una máquina ha demostrado ser más inteligente y eficiente que un humano.
Otra pregunta que me ha surgido sobre la marcha es si el hecho de puntuar con un cero provoca el despido inmediato o las puntuaciones existen simplemente para crear la ilusión al consumidor de que hay alguien preocupándose por la atención que recibe. Lo segundo es más barato que despedir y contratar diariamente autómatas con inteligencia en vías de desarrollo.
