eso es completamente ilegal , hojas de reclamacion y llamadita a la policia y veras que rapido te devuelven el dinero
Regalarle una puta game boy color con el pokemon amarillo, se lo pasara mejor y os costara 300 euros menos.
#1 Eso te pasa por usar 'Descambiar'. Y poco me parece, deberían partirte las piernas.
Las hojas de reclamaciones se usan para limpiar el culo o eso me han comentado.
Lo de los 7 días es sólo online, en tienda no tienen porque devolverte el dinero si no es por defectos de producto.
por ley un establecimiento no esta obligado a devolver el dinero de un producto en perfecto estado
tienes 7/15 dias para devolverlo y ya depende de cada empresa el tema de devolver el dinero o hacer un vale por el importe del producto.
Las tiendas pequeñas no suelen poner pegas para devolver el dinero pero las grandes superficies suelen tirar de vales de compra.
y no es ilegal como estais diciendo
Timados en The Phone House que novedad xd por dios que ya tenemos una edad..
The Phone house y mediamark cuanto más lejos mejor... :si:
Creo que no es ilegal no devolverte el dinero si el producto está en perfecto estado (tienda física).
eso es completamente ilegal , hojas de reclamacion y llamadita a la policia y veras que rapido te devuelven el dinero
me parto con el bebé, qué majete es, se nota que los padres lo han criado basándose en la felicidad, lo veo en su sonrisa
#43 En ningún caso he dicho que sea un bebé, eso te lo inventas tu. Es un niño pequeño, creo que tiene sobre 6 o 7 años, quizá yo sea demasiado iluso, pero bajo mi concepto un niño de esta edad le puede sacar mucho partido a un tablet, sobre todo con la infinitud de aplicaciones didácticas que hay...
Yo siempre he pensado que para que una tienda no te devuelva el pago en el mismo formato que fue realizado (efectivo, tarjeta, etc) debe haber un aviso/nota/lo que sea informando que las devoluciones de productos se canjearan por vales o lo que sea.
Una tienda no tiene ninguna obligación de devolver el dinero a no ser que el producto esté defectuoso y el cliente no lo quiera. El establecimiento esta en todo su derecho de no querer cambiartelo por ley, a no ser que tenga alguna hoja que diga lo contrario en el establecimiento o publicidad como la de el corte ingles "Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero". No trabajo en the phone house, pero si trabajo en una tienda de informática y estoy hasta los cojones de que la gente al dia siguiente de comprarse algo venga a la tienda y me diga que ya no lo quiere. Os podeis leer la hoja de la Ley de Ordenación del Comercio Minorista, os lo explica claramente.
Un saludo.
"VI. En caso de devolución, PH entregará al cliente un vale en dinero Phone House por el importe de la compra. El vale caducará a los seis meses de su fecha de emisión. En ningún caso se devolverá el importe de la compra en efectivo."
Hay que leer antes de lamentar.
Hombre, si has firmado un papel como lo que dice Lium estás jodido la verdad. Si lo hacen así es para que gastes dinero en su tienda sí o sí. De todas formas, ya sabes lo que debes de evitar, comprar allí.
Yo allí no compró ni una puta carcasa de móvil
eso es completamente ilegal , hojas de reclamacion y llamadita a la policia y veras que rapido te devuelven el dinero
no están obligados a devolver el dinero.
Pero eso no quita para que en phone house sean unos estafadores, yo como dicen por ahí arriba: ni con tu dinero
Pero ¿qué me dices, #1? ¿Que una empresa privada puede jugar a las ambigüedades con las palabras y estafarte? Venga ya. Eso solo puede venir desde lo público.
A mí no me engañas.
#57 Estás dando por hecho que #1 (bueno, en este caso su padre) se enteró bien de la política de devoluciones de esa empresa privada. Y precisamente una empresa privada, que se sustenta a base de sus clientes, no creo que tenga mucho interés en engañarte para venderte un producto, habiendo tanta competencia como hay. Pero bueno xd.
ami me regalaron el htc one pero no lo queria, fui a la tienda para una devolución y me dijeron lo mismo, "no te podemos devolver el dinero pero te podemos hacer un vale para phonehouse", jajaj me quede :wtf: .
Me leí toda la letra pequeña de la factura del phonehouse y pone que no devolvía el valor del producto en dinero.