#187 Estuve los 5 últimos años trabajando con una de esas máquinas, una Cashdro 2.0 que estaba conectada con la TPV y... Era un coñazo.
Entre que sólo aceptaba los billetes de 1 en 1 y que se toma su tiempo y espacio para reconocerlos y aceptarlos (si es que no te los escupe 20 veces), y el tiempo que se toma para dispensar las vueltas, tuvimos que quejarnos a los jefes de la inutilidad y pérdida de trabajo/tiempo/dinero de las mismas.
Está muy bien para la zona restaurante donde las cantidades de dinero son más elevadas y los billetes que te dan para pagar la comida/cena son mayores.
Pero trabajando en barra donde fácilmente he mantenido sesiones de varias horas a una media de 4 tickets por minuto, con esa máquina únicamente podía realizar 1-2 tickets cada 3 minutos. Esto es, el cliente que espera por su café, viendo el percal se pira a otro lado si la cosa está llena y la barra no empieza a descongestionarse.
Al final, tuvimos que quedar con los jefes (que no pisaban el bar en semanas , tampoco sabían de hostelería ni tirar una caña) que únicamente cobrasemos con esa máquina cuando nos daban billetes de 100€ para arriba ya que detectan los posibles billetes falsos.
Hubo mucho técnico que vino por temas de atascos, muchas actualizaciones que prometían más celeridad... Seguía siendo una mierda desde el dia 1 y al final en la TPV se marcaba generalmente la opción de cobro en caja.
En cuanto a lo de la opción a B era tan fácil como que era imposible que registrase cuanto dinero entra y sale del cobro en caja clásico, así como que la máquina permite la modificación de tickets tras dispendirlos, esto es, el cliente se lleva un ticket con un coste de por ejemplo 45€ y en la máquina es cambiado a 25€ y te escupe esos 20€ de diferencia que van, como no, a la caja.