¿El márketing nos toma por tontos?

#1 Eso no siempre es así, de hecho que haya ofertas indica que el mercado está muy competido (si tienes una cuota alta, la necesidad de bajar precios para atraer al cliente obviamente es pequeña).

La gran mayoría de las veces estás obligado a hacer descuentos para que el cliente te compre a ti y no al competidor, sobre todo ahora que con la crisis muchas marcas han perdido valor y la gente mira la pela. Y aunque reduzcas mucho el margen, es la única manera de mantener tus ventas. Sin ventas es imposible conseguir un bottom line positivo.

#31 El mkt no tiene nada que ver con las necesidades. El smartphone era una necesidad instatisfecha del consumidor antes de que existiera? No, ni se lo planteaba pq no existía.

Se trata de crear productos atractivos y venderlos. Una necesidad es la heroína, el tabaco o el azúcar (por su poder adictivo). El 99% de los productos tienen una vida cortísima y el consumidor los sustituye en cuanto puede por algo mejor. Necesidad 0.

#37 Y el anuncio de las pringles con lo del "dippear"...? Me pone negro

#36 qué no tiene nada que ver con las necesidades? JAJA venga anda, cada día me sorprende más este foro, tiene una grandísima parte que ver con las necesidades insatisfechas, el smartphone antes de que existiera se llama MÓVIL (como el famoso nokia 3310) y sí, se le fueron añadiendo cada vez más utilidades hasta llegar a lo que hemos llegado a día de hoy, cuántas más utilidades, mejores prestaciones, autonomía, calidad etc... mejor para el usuario que lo compre, incluso puede mejorar ante la competencia su posicionamiento y su precio, en consecuencia, los BENEFICIOS, su antecesor se llama TELÉFONO, y la necesidad BÁSICA se llama COMUNICACIÓN.

#42 Las necesidades insatisfechas son las biológicas, y son las mismas en el ser humano que en cualquier otro ser. Todo lo demás es construído.

En el mismo temario de los cursos de marketing te hablan de crear deseo, necesidad. Nuestro mundo contemporáneo se construye sobre eso.

Que uno tenga el deseo insatisfecho de la comida, la bebida, el entretenimiento, el sexo, etc..., y se le pueda persuadir para la compra de tus calamares en vez de los del rival mediante técnicas de marketing, no significa que toooodo producto cubra una necesidad insatisfecha. Si acaso, la necesidad insatisfecha ante un producto no vital viene precisamente tras funcionar el marketing en el cerebro del consumidor.

Te pongo un ejemplo:
Cuando una cría adolescente dice "necesito ropa nueva", ¿realmente necesita ropa nueva?
La necesidad insatisfecha del cambio de vestuario por cambio temporada no viene por una necesidad real, una necesidad biológica. La presión social o grupal también viene determinada por el marketing. En otro contexto (en vez de estar en el primer mundo, estar en el tercer mundo), la necesidad sería extender el uso de la prenda actual el mayor tiempo posible, y la presión de grupo iría enfocada hacia que no malgastes los recursos que ya tienes, castigando el hecho de renovar vestuario en vez de el no renovarlo.

(De hecho, una manera bastante certera de valorar la tontería o ausencia de tontería de una persona que conoces poco, suele ser ver sus prioridades, sus necesidades. No te las dirá, pero sí que le/la verás criticar lo que compran o dejan de comprar otros).

EDIT: Vale, estaba equivocado xD

#45 vamos a ver, parece que no entiendes nada, es más, es la última vez que te respondo xk pareces el típico cuñado de bar que no quiere razonar y suelta perlas como que la heroína o el tabaco son una necesidad que no tienen nada que ver creyendo que tienen fundamento alguno o incluso contradiciéndote a ti mismo.

para empezar tenemos como ejemplo estas necesidades, descritas por el psicólogo Maslow(no indico que hayan más teorías, pero es lo más simple que se estudia)

https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/76/Pir%C3%A1mide_de_Maslow.svg/350px-Pir%C3%A1mide_de_Maslow.svg.png

una vez se ven satisfechas las básicas, se va "escalando" por la pirámide, no es que la heroína sea una necesidad, su consumo crea DEPENDENCIA, y es que una vez enganchado sin ella te mueres.

cuándo me dices:
"El creador del smartphone pensó en usarlo para pagar la zona azul? O son los consumidores los que deciden qué coño quieren hacer con los servicios ofertados por una empresa?"

Aquí me estás dando la razón hamijo...ya que la empresa no ha creado una necesidad, si no que la necesidad está ahí, la de que los clientes quieran o sientan la necesidad de hacer más cómodo los pagos y la empresa la ha localizado, estudiado e implantado dicha teconología para hacerla factible.

el supuesto creador del smartphone del que hablas lanza un producto con una serie de características que son aceptadas por la gente, este producto no se ha creado de la NADA, si no que ha tenido una serie de estudios, diseño, encuestas, etc... si al cabo del tiempo las prestaciones cambian y se le añaden es xk la gente ha demandado que se mejore a través de la competencia, por ejemplo, entre otros factores(los productos de otras empresas con otras utilidades venden más, la gente demanda que tenga más utilidades sugiriendo cosas, etc...)y es que la empresa lo que quiere es vender más, que su producto sea mejor que el del resto, eso se estudia dentro de la empresa y el producto por lo tanto evoluciona y tiene más utilidades que las del principio, si tu producto se estanca, tu empresa se estanca, tus Bºs se estancan , al final tú te vas a la mierda xk el resto sigue mejorando.

Aunque no lo parezca esas necesidades NO se han creado, si no que se han ido satisfaciendo x la propia naturaleza humana y es que siempre queremos más o mejor que lo que tenemos

sobre lo de skype te vuelvo a repetir, la necesidad es la de la comunicación, si el danés se ha comunicado con la colombiana es que el programa lo está haciendo bien... está cubriendo esa necesidad correctamente, que se haga una paja o no qué tiene que ver??

sobre esta afirmación:
"Lo dicho, crea un producto interesante, véndelo y deja que el cliente lo use como le dé la gana. Lo de satisfacer necesidades es una pantomima para gente sin visión de negocio."

me dan ganas de no responderte porque es tan absurdo y simple que parece que te creas aún que la tierra sea plana, las cosas son más complejas que eso y es que te piensas que si alguna empresa crea un producto innovador y se juega la pasta es xk antes no ha habido un estudio de mercado como dios manda...

#46 NO y NO las necesidades biológicas no son las únicas que tiene el ser humano, existen muchas otras, como ejemplo he puesto la pirámide de Maslow.

sobre comparar las mismas necesidades de un ser humano con las de un animal por ejemplo, te has columpiado

y sobre el deseo y la necesidad, te aclaro que son conceptos distintos, el deseo es algo más que la necesidad, y es que una necesidad la puedes cubrir de diferentes maneras. por ejemplo quieres unas patatas fritas, pero tú solo quieres las LAYS, ninguna otra, eso es el deseo que además influyen varios factores, entre otros el P.Adquisitivo

Y por último decirte que dudo mucho que un temario o curso de márketing te hablen de CREAR necesidades y deseos, xk el márketing trata todo el tiempo de IDENTIFICAR esas necesidades y transformarlas en deseos. Aunque es un error muy común pensar lo que has dicho

#51 Asi como identificaron los nazis que tenian una necesidad de expandirse y la estimularon.

#47

#42 Que el que citas no haya puesto un buen ejemplo, vale, pero lo que dices tu al principio... es que no son necesidades, CREAN la necesidad.

el márketing crea la necesidad de que te comuniques? no entiendo

Si no como es posible que haya productos de mierda CON BUEN marketing que venden como churros, pero luego los compradores lo ven como una mierda, algo que no sirve para nada, algo absurdo? si hubiese una necesidad REAL, nadie se quejaria.

esos productos se venden y aunque el consumidor sabe que está comprando una mierda es xk tiene un precio adecuado para esa mierda como tú le llamas, si no, no lo compraría. Es más, si no es lo adecuado ese producto dejará de existir bastante pronto ya que las compras no se volverán a repetir o simplemente no tendrá una buena crítica en sus clientes y la marca dejará de comprarse

existen productos de diferentes calidades y precios y tú lo has dicho con un BUEN MÁRKETING y todas las variables que afectan a la compra están estudiadas de puta madre, aunque tu producto sea una mierda, éste se venderá, además de que no todos los consumidores son iguales...pero no quiero extenderme otra vez demasiado

Pd: eso ya quitando que para mi si necesito algo no necesito marketing, ni yo ni nadie, si necesitas algo nadie te lo tiene que vender, lo compras tu. Y este postdata te la sudara, pero para mi es el ejemplo mas grande de que el marketing CREA esa necesidad de comprar.

sinceramente no sé bien a lo que te refieres, si necesitas "algo" y yo por ejemplo no me he dado a conocer JAMÁS comprarás mi producto xk no sabrás ni que existe ese "algo" si no que comprarás otro de otra marca, no es que te lo vendan es que te lo OFRECEN para satisfacer tu necesidad.

y sobre #52 me parece una chorrada tremenda que no tiene que ver con el tema

#48 Pues estoy revisando y tienes razón. La verdad es que no encuentro la expresión "crear necesidad", pero sí identificar, atender, cubrir, etc.
Es decir, siempre dando por hecho que el cliente trae la necesidad ya de casa xD

Sin embargo, sí que veo rodeos para tratar el tema en el establecimiento:

<<se entiende que las técnicas de merchandising consisten en crear
situaciones que propicien en el consumidor comportamientos favorables, es decir,
comportamientos que le inciten a comprar la marca del producto que el
distribuidor o el fabricante quieren ver salir del estante del establecimiento
comercial.>>

<<Hoy en día, se sabe que es la emoción la que hace vender,
por lo que las técnicas de merchandising que se apliquen en el punto de venta
deben de ser capaces de crear una emoción para que el consumidor compre.>>

¿Crees que "crear una situación favorable" no es lo mismo que decir "crear la necesidad" pero cuidándose quien provoca la situación de tener alguna responsabilidad directa? ¿Por qué crees que se da tanto rodeo?

#56 el tema del merchan abarca varios puntos, para ello te pongo un ejemplo.

buscas un perfume para regalarle a tu novia el día de su cumpleaños, y hay dos tiendas una enfrente de otra. En una el escaparate está fatal, que no parece ni que vendan perfumes, y están colocados de forma desordenada, no hay sección de hombre o mujer si no que están como primero ha pillado el dependiente, por lo que directamente no encontrarías el producto

sin embargo en el otro parece un sitio limpio, con colores acordes, los stands están bien colocados y ordenados... esto facilita tu búsqueda y en definitiva... seguramente te decantes por entrar y comprar en este establecimiento

es un ejemplo de otros muchos, por lo que propiciar la venta no sería crear una necesidad, ni si quiera darle un rodeo pareciendo decir lo mismo. Que los productos estén colocados de una determinada manera para llamarte la atención, facilitar su visión, que sea atractivo... no es crear necesidad