#104 Tranquilos todos que mañana esto ya va estar en manos del juzgado y Booking.com ya me ha dado la razón.
#149 Te sorprendería cada historia que puedes ver, yo trabaje de recepcionista por hacerle un favor a mi tío durante 3 meses, teniendo yo mismo un negocio, pero como era temporada baja, pues se quedo mi empleada en mi negocio y yo trabaje de noches en su hotel, en temporada fuerte ( era verano ), ya venía de vuelta ya que en su momento 8 años antes, estuve bastante tiempo trabajando y sabía más o menos como funciona el tema de recepcionista, más para variar hablo francés.
Bueno al tema, tengo historias de maricones tirarme los trastos, ver a chica en bragas venir a recepción a pedirme papel higiénico, mandar callar la boca a gente de 4x por estar borrachos, tener movida con una familia de gitanos o que una habitación de 2 chicas de 22 pedirme una manta de plus y que lo lleve a la habitación, cuando se la llevo y pico, al abrirme la puerta, me la encuentro en pelotas ( aposta ), nunca olvidaré la manera que le tire la manta, en plan tápate guarra, al irme furioso, escucho como de fondo ella y su amiga estaban partiéndose el culo, hay que ser guarra un rato.
#151 hay que ser cabrón, de verdad vas a tocarle los huevos a un hotel? déjalo como anécdota y pista, menuda manera de gastar y hacer gastar dinero innecesariamente.
#152 jajaja que recuerdos me han venido. A mi me hizo lo mismo una chavala pero con el novio durmiendo en la cama... me pidió que subiera a ponerle el netflix y cuando entré lo primero que hizo fue venir a la puerta y darme un papel (con su número de teléfono) y luego mientras se lo ponía (ella en pelotas con una toalla puesta) hizo como que se le caía mientras me miraba con cara de warrilla... tremendos pechotes tenía por cierto. Al final a muchas tías les pone el rollo de flirtear con el recepcionista... y en bodas ya ni te cuento, mas de una vez he estado a punto de liarla bastante.
#152 a ver, le dejaron durmiendo en la calle, como q hay q ser cabron para meterlo por vía judicial? Xd
#154 No es el problema del hotel que sea un gilipollas integral.
Dudo que en 24 horas Booking le haya dado la razón, y aunque se la de Booking, es la típica de "sisi, dejanos en paz, toma el dinero, dew" que hace Amazon por ejemplo.
En el juzgado se van a reír en su puta cara... Si es que va al juzgado de verdad, cosa que dudo muchísimo.
#154 Es culpa suya, es lo más normal del planeta tierra pedir la tarjeta. Otra cosa es que le pidan un depósito o fianza, me quejo si no me han avisado. Pero la tarjeta por si revientas la habitación, siempre (casi). Además el del hotel le ha dicho los motivos. Tiene que soportar imbéciles y encima uno le tira a la vía judicial por protegerse contra imbéciles.
#155 Cuando tengan que pagarme una indemnizacion vamos a ver quien se rie. Os pensais que ampararse en el derecho de admision vale para cualquier cosa.
#157 Pues hombre, con lo que vas a cobrar con tu curro conseguido con cursos de Google podrás hasta comprarle el hotel.
De todas maneras, estaba pensando antes, ¿Hoy en día sirve de algo dejar la tarjeta? Normalmente el banco me pide autorización con el pin desde el móvil para cualquier pago que hago por internet.
#161 Lo normal en este tipo de cargos es que pasen la tarjeta, se preautoriza una cantidad para ver si funciona y si funciona pues ya queda preautorizado unos días para meterte el cargo que tengan que meterte.
Pues muy "manolo" y "muy españa profunda" pero eres un poco cateto. Es bastante normal pedir una visa aunque no se cargue nada por si hay consumos o desperfectos. Que tu digas que no vas a consumir o no romper nada no sirve de nada, evidentemente. (Incluso en algunos sitios retienen cantidades mas o menos importantes) Que un hotelero te mande a tomar pol culo y pierda la pasta significa que la has liado y por lo menos has faltado bastante al respeto. Que encima vuelvas ya es de remate, si no te querian por miedo a que la lies peor despues de echarte. Que no sepas ir a otro pueblo y encontrar un hotel en vez de estar aqui llorando preguntando si llamas a la GC es de llorica master. Saludos,
Vacila al del hotel, por reservarlo en una páginita y creerse dios, luego tiene los cojones de decir que le han dejado tirado, cuando ha ido vacilando. Estás generaciones de hoy en día ya no saben ni hablar las cosas, todo apps y róboticos, 0 empatía y 0 como va el mundo más allá del móvil.
2 chicas de 22 pedirme una manta de plus y que lo lleve a la habitación, cuando se la llevo y pico, al abrirme la puerta, me la encuentro en pelotas ( aposta ), nunca olvidaré la manera que le tire la manta, en plan tápate guarra, al irme furioso, escucho como de fondo ella y su amiga estaban partiéndose el culo, hay que ser guarra un rato.
#161 Yo diria que no. Este verano una empresa de alquiler de coches me hizo un cargo en la tarjeta por sus huevos morenos y sin aparecer en el contrato por ninguna lado, lo cancele y hasta luego Mari Carmen.
#161 seguramente cuando compras en Amazon no te lo pide, eso es por que algunos negocios son "trusted" y no necesitan comprobación extra por parte de visa o quien sea.
Razón de más para no darle tu tarjeta a ningún random recepcionista
Me flipa lo normal que ve la gente darle la tarjeta a cualquiera porque "es lo habitual" xdddd
#28 Habitación garantizada no significa lo que crees que significa xd
Fuente: curro literalmente haciendo reservas
#155 En realidad cuando pasa esto Booking manda un email al hotel pidiendo que se "perdonen" los gastos que se les genera a ellos por un no show (que esto es un no show tecnicamente), porque a ellos el hotel les cobra igual por la reserva, vaya el tio o no. Osea que si le han devuelto el dinero es porque han querido en el propio hotel xd Booking no tiene nada que ver.
#123 trabajo en un 4* y la gente ha de dejar la tarjeta de fianza o dejar 200€ por lo que pueda pasar, no llevo mucho y ya he visto de todo, es increíble lo incívica que puede llegar a ser la gente.
#161 con un datáfono sabiendo tu tarjeta la caducidad y el cvv te pueden hacer un cargo easy echando leches y dejarte la cuenta seca incluso a las malas se puede ir tanteando preautorizando cantidades para hacerte una idea de cuanta pasta tiene en esa cuenta. Realmente es bastante peligrosete ir dando tu tarjeta por ahí, la gente que sabe se hace tarjetas virtuales o tienen alguna con poco o nada de dinero para este tipo de ocasiones.
Como recepcionista de hotel vengo a echarte luz en el asunto,
En la cadena hotelera que estoy, trabajamos con Booking, y las tarjetas que los clientes dais en la plataforma, nosotros no tenemos acceso a ellas ( solamente son a modo de garantía para Booking) por lo que al llegar al hotel siempre cobramos todo antes del check in y pedimos tarjeta de garantía. No sé cómo lo harán en los demás hoteles, pero está práctica es muy normal y así garantizamos que si ocurre cualquier cosa tenemos la tarjeta a mano.
Yo en Alemania, como recepcionista, te digo, que si has dado tu tarjeta en booking, ellos tienen acceso a ella, es lo que tenias que decir, que la cojan de ahí, que pueden hacerlo.
Pero si te dicen que no, que tiene que ser ahí al momento, valiste, tienes que darla. Aquí nos pasa lo mismo, si yo pido una tarjeta de garantia y no me la dan, puedo negar la entrada.
A unas malas, das una tarjeta de credito que no sirva que tengas, y listo.
#177 Hace menos de 1 año, booking te dejaba como hotel, ver las tarjetas de las reservas haciendo click directamente, pero desde hace 2 meses, tienes que mandarle un mensaje, y en 3 días te la habilitan.
#145 desde hace dos años aproximadamente booking te da la opción de mandarte una tarjeta virtual para que cobres la hab y ellos le pasan el cargo al cliente. Por eso Manolo no veía el número del cliente, y por eso se lo pidió.
Que buen regalo le diste al tipo al volver, a mi me haces eso y me das una semana de alegria.
Yo dudo mucho que tengas razón, y te lo digo de forma educada. Solo como transmites la historia ("el manolo de turno" entre otras cosas) da la sensación de que desde un primer momento has tenido una actitud maleducada y hostil, el dueño del establecimiento te ha comunicado las normas que probablemente serán legales, era lógico que la cosa terminase mal si encima de no aceptar las normas (que tienes derecho a no aceptarlas, pero no tienes derecho a usar los servicios del hotel sin cumplirlas) has tenido mal trato con él.
Veremos a ver qué sale en ese juicio (en realidad no nos acordaremos ninguno de aquí) pero yo diría que no tienes razón, el local tendrá derecho de admisión que se aplicará a aquellas personas que no dejen algún tipo de seguro contra los desperfectos, y también a aquellas personas que traten descortésmente al personal del hotel, es más que probable que haya alguna grabación de recepción.
Yo, lo que no entiendo, es la necesidad que has tenido de tratar con esas formas a otra persona, cuando seguramente de haber sido educado "Mire, lo siento, pero es que dejar mi tarjeta no me parece adecuado, no tenemos otra forma de arreglarlo" "la habitación ya está pagada y tienen más datos por si ocurre algo", etc.
