Buenas,
El jueves de la semana pasada hice un pedido en https://alcarazhigiene.es/ dónde ya realicé un pedido hace más o menos un mes y llegó en su plazo.
El pedido debería de haber llegado el lunes y aún no lo ha hecho. La web parece estar rota ya que no deja acceder al area de clientes, no responden a los correos y no pillan el teléfono.
Llamas de mañana y te dice un operador que tienen horario de mañana-tarde, llamas de tarde y te dicen que el horario es de mañana, ahora ya directamente el contestador dice que tienen el buzón lleno de mensajes.
Que es más viable, asistir a la oficina municipal de información al consumidor o directamente poner una denuncia? Debería de esperarme unos días más?
Son como unos 80€ que me gasté.