#1750 Te hago copy/paste:
Debido a una aclaración de la CNMC en cuanto al criterio de aplicación del tope del gas, a partir del 29 de octubre del 2022 se va a empezar a aplicar el tope de gas a todos los contratos una vez se cumplan 12 meses desde su inicio, independientemente de que sean contratos con precios fijos a más de 1año ( Ej: Un cliente que contrató un PATM con precios a 5 años el 25 de noviembre de 2021, según criterio que estábamos siguiendo, no le iba a aplicar el tope de gas ya que no iba a tener una modificación de precios hasta el 25 de noviembre de 2026. Tras esta aclaración de la CNMC, aunque los precios de potencia y energía se mantienen, a este cliente le corresponde pagar el tope de gas a partir del 25 de noviembre de 2022).
Este nuevo criterio no se va a aplicar con carácter retroactivo:
Contratos a largo plazo que hayan superado los 12 meses entre el 26 de abril del 2022 y el 29 de octubre del 2022: se les empezará a aplicar el tope de gas desde el 29 de octubre del 2022.
Contratos a largo plazo que superen los 12 meses a partir del 29 de octubre del2022: se les empezará a aplicar el tope de gas a partir de la fecha en la que superen 12 meses desde el inicio de contrato.
La aplicación del tope de gas se va a configurar el 15 de noviembre del 2022,en sistemas por lo que a partir de hoy/mañana a estos clientes ya les aparecerá la alarma de tope de gas, y ya verán reflejado este nuevo concepto en su próxima factura.
Esta mierda va cambiando por días, como uno no esté atento se la meten doblada en cualquier momento. Por lo que entiendo de ese mensaje te estarán cobrando el tope desde el 29 de Octubre (tampoco es para alarmarse porque justo creo que está teniendo unos valores ridículos estos meses).