Buenas noches, tengo un problemilla que no se como resolver, el caso esque hace unas semanas quise comprar la preorder del juego aion, y en realidad me compre el juego, me equivoque, y ahora me llegan e-mails diciendome que estoy en numeros negativos, ademas que no he recibido la key del juego ni nada, y pone que se ha completado el pago.. ( en la cuenta no habia el importe exacto para que me lo cobrasen el juego ), he intentado de cancelar el pago pero no puedo.
si alguien sabe de este tema mas estaria agradecido, saludos..