Buenas, esta semana con motivo de la CP he estado en Valencia y tuve que usar el Metro.
El dia 26 use el tranvía con un colega para ir a la playa de Las Arenas. Sacamos cada uno un billete y nos quedamos algo asombrados de que la gente entraba y salía del tranvía sin billete, como si fuera un transporte gratuito. A nosotros tampoco nos lo pidieron, ni en la ida ni en la vuelta.
El día 28 quisimos dar una vuelta y fuimos a la estación de metro de Xátiva. Cuando íbamos a salir de la estación veo que al introducir el billete (el del tranvía del día 26) me dice que era un billete agotado. Fui a preguntar y me dijeron que me lo solucionarían en un momento. A los 2 minutos me vino la de la taquilla con que el billete era del día 26 y por lo cual no tenía validez. Tuve la mala suerte de que no llevaba nada de dinero suelto, solo la tarjeta de débito y me dijeron que con ella no se podía sacar el billete, con lo que sin más remedio tenían que hacerme un billete de pago aplazado con una multa que en total ascendía todo a 10€.
Despues de todo, pregunté a la chica que cuando podía volver a anularla, y me dijo que al día siguiente (Domingo) incluso me dio un folleto dónde estaban las horas de Atención al Cliente.
Me presento allí al día siguiente y me dicen que no, que eso solo se puede anular los días laborables. Le expliqué mi problema, que me habían dicho que aquel día podría anularla y que yo era de Sevilla, por lo cual me era imposible volver otro día. También pregunté por si podía hacer un giro postal o similar, y me dijeron que no tenían ni idea... Cabreado, ante la apatía del payaso de Atención al Cliente (porque no tenía otro nombre aquella apatía que mostraba), me largue de allí.
Alguien ha tenido algún problema similar? Espero que no me denuncien y tal por 10€ porque vamos.. les saldría más caro el collar que el perro.
RPV: Multa en el metro por no "llevar" billete.
