Problema con compra vuelo

OtherFeral

Hola buenas! Quería ver si alguien me puede ayudar o resolver esa duda, le he regalado un viaje a un familiar que está fuera de España y le he comprado un vuelo con ita airways, pero ahora le ha llegado que antes del check in tiene q mostrar la tarjeta o estar con la persona q compro el vuelo.a
El problema es que no puedo estar allí, ya que está en otro país, lo he comprado hace menos de 12h y no sé si tengo 24h para cancelar la compra y me devuelven el dinero o si al final no le pedirán la tarjeta de crédito.. no puedo llamar ya que atención al cliente es de lunes a viernes.
Gracias.

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