Hola. Os cuento el caso en el que me encuentro.
Hoy tenía que volar de Bilbao a Mallorca a las 17:20, pero por "problemas técnicos" el vuelo se ha retrasado, y el retraso hasta el momento llega hasta las 22:15.
Todavía no nos confirman nada ni nos saben decir cuando podremos volar. Lo único que hacen es darnos un par de vales uno al mediodia y otro ahora para comer y cenar de unos miserables 5 euros que en una cafeteria de aeropuerto no da ni para un vaso de agua.
Mi pregunta es si puedo reclamar de alguna manera o hasta que punto lo que están haciendo se pasa de la raya puesto que no es un problema ajeno a ellos. Es un problema de la compañía.
No soy muy experimentado en viajes en avión y no se que debo o puedo hacer ahora mismo a parte de esperar.
Un saludo y perdón por el tocho.