Llevo varios dias intentando realizar un cambio de facción, bien , entro en el apartado correspondiente , pongo el char que deseo migrar , selecciono metodo de pago , pongo mis datos de mi tarjeta de credito (TODO CORRECTO) y me salta el mensaje siguiente:
Tu método de pago no ha sido aceptado, por lo que tu personaje permanecará en su facción de origen. Si deseas volver a intentar el cambio de facción, sólo tienes que repetir todos los pasos desde la página inicial del servicio de Cambio de Facción de Personajes.
Dia tras otro lo mismo , intento tras intento me encuentro con el mensaje de : Has llegado al numero maximo de intentos (3) espera 24 horas , tal , cual. Espero esas 24 horas , voy a intentarlo de nuevo y el mismo mensaje de Pago de cambio de facción fallido.
He intentado contactar con el Departamento de Suscripciones a traves de : 800 099 812 (gratis) , y no me contestan , nose si estaran saturadas , deshabilitadas o algo.... :S
Quisiera saber si a alguno os ha pasado y que habeis hecho para solucionarlo.
Gracias