Yo he recibido el email hoy conforme "Prime Video te envía tu código promocional de 5€" pero en el email no pone en ningun sitio el codigo 
#61 Haces click donde ponga el correo, te logueas, y ya tienes los 5€. Al comprar algo te dará la opción de usarlos o no.
Le doy al link, me logeo y una vez en amazon prime no me sale en ningun sitio cuando voy a pagar un producte prime de más de 35€. Exactamente donde te aparece eso?
#59 He tenido que preguntar por chat... Ha mirado y me ha comentado que he cumplido con las bases y que habrá sido un error puntual el no haberlo recibido; total que me ha ofrecido 5€ de saldo (sin limite de 35€ de gasto, mejor todavía)
+1000 para Amazon.es
A mí se me olvidó ver si me había llegado y al mirar hoy, nada.
He hablado por chat con ellos y han tardado 2 minutos en agregarme 5 € a la cuenta, también sin mínimo de compra al parecer y sin límite de fecha (bueno, 2021) y solo para productos vendidos por Amazon. Perfe.
Y a los que nos ha funcionado bien tenemos hasta el 20 de agosto. Bravo xd
Que también son unos cabrones con lo de +35€
#74 he probado con el persona 5 que vale 64 y me sale el descuento. He probado con uno de 34,90€ y nada...
8 días después
A mí me daba un error y al ir a aplicar el código desde el correo que me enviaron me salía este mensaje
"Esta promoción no está disponible para tu país. Revisa la configuración de país en tu cuenta de Amazon.
Si tienes preguntas sobre la oferta, consulta los términos y condiciones o nuestra sección de ayuda."
Y aunque cambié a España y demás me seguía saliendo, abrí chat y me lo han aplicado directamente.
Por si a alguien le pasa algo parecido, en 3 minutos me lo han solucionado, ya podrían ser así en todas las empresas, da gusto.
Ya ni me acordaba de esto. Pues yo lo hice en su momento (me vi una pelicula entera en prime video) y no me llegó absolutamente nada... 
Ya está les he mandado una solicitud de llamada y en 5 min tengo los 5 euros.
#84 En la sección de contacto:
https://www.amazon.es/gp/help/contact-us
En el apartado 1) puse "Prime y otros", en la lista desplegable de 2) puse "Prime vídeo" y en 3) a la derecha en la sección "otras opciones de contacto disponibles" te tiene que salir un botón que pone "Chat".
Si no te sale el botón, prueba otra vez en unos minutos porque a veces no aparece. Supongo que será porque no estarán disponibles en ese momento...
P.D.: Que por cierto, como me pusieron los 5€ manualmente, no tuve que hacer una compra de 35€+. Hice una de 11,94€ y se me aplicó la promoción al tramitar el pedido, con lo que me han cobrado 6,94€ 
