#15 Principalmente la capa de personalización. MIUI es una capa peculiar, puede no gustar a todo el mundo, ya no solo visualmente, sino que tiene herramientas como lo que comento de la gestión de las notificaciones, que desactiva apps en segundo plano cuando entiende que consumen demasiado, que puede darte quebraderos de cabeza.
No tanto a un usuario experimentado, pero yo no le compraría un Xiaomi a mi madre, porque es el típico perfil de madre de: whatsapp, apps del tiempo y Candy Crush, no muy habilidosa con la tecnología en general. El Moto es más sencillo y predecible. Por mucho que a #14 le haya salido mal (que puede pasar con todos los modelos), es un terminal de lo mejorcito en gama media, con una de las mejores (si no la mejor) cámara de la gama media tradicional. Otra cosa es que el amigo lo compare con el mi5s, tope de gama del año pasado (de finales del año pasado).
Ahora, si tu madre ya ha tenido un Xiaomi y estuvo contenta, desde luego el mi5s es la mejor opción posible.