¿Movistar me quiere liar?

Sekenn

Hola, resulta que me iba a dar de baja para contratar jazztel, pero hoy llamo movistar para hacer su ultima oferta. Por el mismo precio me quieren incluir: imagenio (con gol tv), 500 minutos gratis de fijo los fines de semana y una ampliacion del adsl a 10mb. Pero resulta que para ampliar la linea es necesario cambiar el numero de telefono del fijo.
Entonces se me plantean dos preguntas: ¿Es cierto lo de cambiar el numero de telefono? ¿Imagenio chupara de internet y acabare disfrutando de peor conexion? Gracias de hantebrasoh

koalas

#1 cambiate.

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spyro512

#2 gracias por tan ilustre comentario, has solucionado las dudas de #1 en un plis!

#1 Lo del número de teléfono es falso así que cuando llamen rectifícales éso, que el operador (panchito?) que te ha atendido se ha hecho la picha un lío. Imagenio chupa de internet y tendrás 6mbps con el deco conectado. Cuando lo apagues, tendrás tus 10Mbps.

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koalas

#3 aun asi... mejor que se ponga jazztel no?

NickNack

A movistar, ni con un palo!

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angelorz

#5 ¿Y a Jazztel sí? Anda que...

Movistar es cara pero funciona. Te llega lo que contratas, así que el sablazo duele menos.

Jazztel es lotería: si estás cerca de la central pues de puta madre, pero como estés un poco separado ya empiezan los problemas. Aparte de que el "hasta 20Mb" se divide entre 16 usuarios etc. Y eso contando con que tengas internet, que hay gente a la que le llega 4 meses después de contratarla, le cambian la tarifa, etc. Vamos, lo que viene a ser una perita en dulce en forma de teleco.

En fin, bacalá. Son a cual peor.

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FraNKzZ

Esta semana la tuve un poco chunga con ese tema...
Mis padres pusieron Imagenio sin consultarme, me bajó la linea de internet de 10Mb a no llegar casi a 5, llamé a Movistar para darme de baja de imagenio para que me lo quitaran y volver a tener los 10Mb.

Resulta que siempre tenían "incidencias" y no podían darme de baja.
Automaticamente llamé a Jazztel para darme de alta con su internet y teléfono (esto fue el viernes pasado) y ayer lunes movistar me llamó para hacerme la contraoferta, darme imagenio con todos los canales, minutos a moviles gratis, subir a 10Mb pero pasé de ellos y me cambio a Jazztel.

Yo te aconsejo que te cambies, pagarás mucho menos, con Jazztel ahora pagaré la mitad de lo que le pagaba a Movistar

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oFF-sIDE

Lo de los 10mbps dependerá de tu zona. Yo tengo 6mbps y reales me llegan 6.

Si a eso le unes el deco, jur jur.

spyro512

#6 jazztel es operador con menos incidencias, si quieres te busco la noticia que es de febrero/enero...

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angelorz

#9 Sí sí. Me importa un carajo lo que ponga en los periódicos. Lo mejor en estos casos es la opinión de la gente, y nunca es buena de Jazztel.

#12 Y para muestra un botón:

http://www.adslayuda.com/foro/proveedores-y-servicios-adsl/jazztel/opiniones-sobre-jazztel-t94281.html

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dagavi

Si solo te han ofertado eso, es una mierda de oferta.

Los 500 minutos a móviles los fines de semana lo tienen todos los clientes que lo solicitan de forma gratuita (las nuevas altas lo tienen activado por defecto). Igual pasa con los 50 minutos entre semana (que no citas).

Estas dos cosas, como ya he dicho, se pueden solicitar en 2 minutos vía web y al día siguiente están activadas.

Así pues, te están ofertando subirte a 10 megas, con un cambio de número de teléfono (algo que no tiene sentido), y el imagenio.

Obviamente no aceptaría ninguna oferta que me diga: tienes que cambiar el número de teléfono, es una puta estafa (hasta me he cambiado de piso y mantengo el número de teléfono).

No te han ofertado rebaja (o no la comentas) por lo que han dicho: paga lo mismo y te doy imagenio, te ofrecen un servicio que no necesitas para intentar contentarte. Lo que deberías pedir es una rebaja del precio, yo estoy pagando ahora 1 año a 19'9€ solo por llamar y decir "me parece muy caro", y otros incluso consiguen descuento de la cuota de línea.

PD: Si, Imagenio chupa internet ya que va por internet.

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spyro512

#10 http://bandaancha.eu/articulo/7712/vodafone-movistar-son-operadoras-mas-conflictivas-facua

#10 :palm: periódicos? lo dice una web super respetada en el ámbito de las telecomunicaciones y lo tratas como si fuera la edición de una revista local?

Además, qué prefieres? Movistar con sus robos o Jazztel? Porque vamos, lo que digan en un thread va a misa o qué? :S

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dagavi

#6 Con Movistar llega lo que contratas porque te ponen el límite a 10 megas, si te hicieran como los otros y lo dejaran "a todo lo que de" (a.k.a. "Hasta 20 megas" ) tampoco llegaría.

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angelorz

#13 Pero ellos no te comen la oreja diciendo que son 20Mb. Dicen que son 10 y es lo que te llega. Es la diferencia entre engañar (lo primero) y ofrecer un servicio.

Yo no pago porque "quizás" me llegue. Pago para que me llegue y si no me voy a otra parte. Con Jazztel hay gente que no pasa de 4mb mientras que con Telefónica llegas a 10 CON LOS MISMOS PARES. Por algo será.

Y te repito: a mi tío le pusieron "20 Mb" y le llegaban 4. Decir que vive en el centro de Sevilla, así que la central la tiene al lado.

#12 lo de los periódicos lo dije antes de que postearas lo de bandaancha xD A ver, me parece bien pero me fío más de lo que me diga la gente a lo que me diga un análisis de FACUA. También decían los de Consumidores y Usuarios hace un par de años que Vodafone era la mejor empresa de teleco en España en cuanto a tarifas y servicios y este año ha recibido más incidencias que cualquier otra empresa, así que no me vale. Ej: Me activaban internet automáticamente, me metían cambios de tarifa que no realizaba, etc. Ahora estoy con Yoigo y contentísimo. Y eso que Yoigo aparecía al final del rank.

Vamos, que de análisis del estilo FACUA me fio poco, aunque siempre es bueno tenerlos como apoyo en vista a una decisión de cambio de compañía etc. Antes, eso sí, miro foros y opiniones de la gente.

EDIT: De hecho, si lees ese análisis de Bandaancha.eu puedes ver algunos comentarios en los que dice que hay que tener en cuenta la relación nº de clientes VS nº de quejas, más las quejas que no llegan por vías ordinarias, etc.

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BLZKZ

#14 si legas con telefonica llegas con jazztel, asi que eso que dices no puede ser xD porque jazztel simplemente alquila "pares" como tu dices y es lo mismo lo que le llega a mi vecino con telefonica que a mi con jaztel (es un supuesto)

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angelorz

#15 Pues se lo preguntas a mi familiar, a ver cómo es eso de que tuviera 10Mb con Telefónica y ahora no pase de 4,5 o 5Mbs con Jazztel xD

A ver, yo lo que estoy escribiendo no me lo estoy inventando. Si lo digo es por algo... otra cosa es que estéis de acuerdo o no. No le estoy poniendo la pistola en la boca a nadie para q no se meta en Jazztel. Allá cada uno con su línea y dinero ;)

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spyro512

#14 análisis de tipo facua te convence poco, en cambio lo que digan 4 gatos que en 10 posts se contradicen 88 veces te fías? No me jodas macho xD

Si te dijeron que vodafone era la que mejores tarifas tenía, lo sería en su momento. Las cosas se evalúan en el momento, no 10 meses más tarde.

Además sigues si contestar: Movistar o Jazztel? Te quedarías en la soberana mierda de teléfonica? Si te sirve de referencia (ya que no te fías de BA.eu), conozco a mogollón de usuarios de mi entorno que usan Jazztel y ningún problema.

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BLZKZ

#16 que mire si tiene fastpath activado, aunque con eso no se reduce al 50% la velocidad pero sí ganaria bastante.

Y sino pues que llame a jazztel. También puede ser que haya más conexiones al nodo ahora que antes y por el ruido y brau brau hayan tenido que reducir la velocidad de la linea para que sea estable, pero no es lógico que haya diferencia de velocidad

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angelorz

#17 Pues yo de momento estoy super contento con telefónica. Me llega lo que tengo contratado y si tengo cualquier problema me lo resuelven al instante.

En caso de cambiarme no lo haría a Jazztel, sino a ONO. La pena es que no me llega de momento (a ver si tiran la puta fibra de una vez).

Respecto a lo de los 4 gatos en 10 post..

http://www.google.es/#hl=es&xhr=t&q=problemas+jazztel+2010&cp=18&pf=p&sclient=psy&aq=0&aqi=&aql=&oq=problemas+jazztel+2&pbx=1&fp=19fd80be5b558e1

http://www.google.es/#sclient=psy&hl=es&q=problemas+telefonica+2010&aq=f&aqi=&aql=&oq=&pbx=1&fp=19fd80be5b558e1

De momento me quedo con Telefónica xD De Jazztel lo menos que se dice es "estafa". Aún así repito: las telecos de este país son para mear y no echar gota, así que cada uno que coja la que piense que es menos mala y punto. Personalmente no elegiría a Jazztel, igual que no elegiría a Vodafone (red fija).

#18 ya ha llamado y le han confirmado que no le llega más.

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spyro512

#19 pero hombre de dios, que la busqueda de jazztel tiene 97.300 resultados y la de telefónica 5.260.000 ...

#22 qué va, no me lo tomo en serio XD pero no es que tenga más o menos importancia, es que existen más entradas con referencia a eso xD

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dagavi

#19 También hay mucha gente que está contenta con Jazztel, al igual que con otros ISP.

También ocurre que normalmente la gente habla para quejarse, algo normal: la escribe cosas para comentar los problemas que tienen, rara vez para elogiar, a no ser que salga algún tema ya creado y comenten su experiencia positiva.

Edit: Además, últimamente Movistar no se come una mierda en nuevas Altas, está sobre el 10%, algo impensable hace unos años pero la gente le está perdiendo el miedo a los alternativos donde, si no recuerdo mal, es Jazztel la que se lleva la mayor parte.

También se ha dado un dato histórico, y es que una cablera, Ono, superara por primera vez a Movistar.

angelorz

#20 Hay entradas de 2005. Es normal, ya que hay más usuarios y en "telefónica" entra todo, no sólo internet. Si ahora medimos el nº de resultados pues.. pf.

EDIT: Definitivamente es más importante en la historia Justin Bieber que el NacionalSocialismo. Al menos así lo refleja el nº de entradas xD

http://www.google.es/#hl=es&pq=nacionalsocialismo&xhr=t&q=justin+bieber&cp=7&pf=p&sclient=psy&aq=0&aqi=&aql=&oq=justin+&pbx=1&fp=19fd80be5b558e1

http://www.google.es/#sclient=psy&hl=es&q=nacionalsocialismo&aq=f&aqi=&aql=&oq=&pbx=1&fp=19fd80be5b558e1

Es broma, no te lo tomes a mal pero es que me ha hecho gracia xD

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totespare

Pues yo con Jazztel estaba super contento, me llegaban los 20 megas reales, pagaba bastante menos que ahora, y por unos lios de facturas mis padres me cambiaron a traicion a movistar, ahora tengo 10mb, pago mas, tengo menos subida tambien, y a veces el megaupload me baja a la ridicula velocidad de 50kb... cuando no me va mal, me llegan los 10mbps, pero aun asi me jode.

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angelorz

#23 Lo de megaupload depende del archivo en cuestión. A mi me baja a 600-670kb/s y a veces uno sí que puede bajar a 100kb/s, pero no es por la línea sino por el archivo.

Buenas noches. Me voy al sobre. Mañana me seguís reprochando que prefiera movistar a jazztel :D

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totespare

#24 Siempre me baja a 1.06mbps, o alrededor de esa cantidad, y en ocasiones algunas veces (varios archivos distintos a la vez) me baja a 50 o por ahi, asique dudo que sea demasiada casualidad y que esos 2 archivos esten muy solicitados... aún asi, no se la relacion que hay entre el archivo y la velocidad...

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angelorz

#25 Un archivo se aloja en un servidor. Dependiendo del servidor (que esté más o menos saturado) puede bajar mejor o peor. EJ: si te bajas un capítulo de Lost desde un link único en internet donde hay 60 millones de personas descargando a la vez, te va a bajar a 12kb/s por mucho megaupload que sea xD Sin embargo si no está saturado te baja a una velocidad normal. Es como si subes desde tu casa un archivo a megaupload, otro a rapidshare, otro a fileserver y otro a storage.to. En vez de subir a 50kb/s subes cada uno de ellos a 6 o 7 kb/s. Pues un server igual.

dagavi

#24 No te están reprochando que prefieras movistar (yo también soy usuario de movistar), si no los argumentos que das que no tienen ningún peso.

Si nos ponemos con esas como digo actualmente capta el 10% de las nuevas altas, por algo será.

Por otro lado las quejas de los alternativos actualmente no destacan sobre las que hay en movistar, pero nos lo estás poniendo como si fuera la voz del pueblo, una masa de quejas contra Jazztel (en este caso) y como si no existiera lo mismo respecto Movistar.

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angelorz

#27 el mismo peso que los vuestros, en cualquier caso. Soy el primero que se queja del precio abusivo de movistar, no soy tonto, pero tras haber mirado por foros y haberme informado creo que es la mejor opción EN CASO DE NO TENER ONO a la hora de contratar internet.

Buenas noches!

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BLZKZ

#28 estas generalizando desde una experiencia particular, cuando estudios de webs independientes dicen lo contrario

Sekenn

Tambien se me olvido comentar que soy de un pueblo, por lo tanto ono no llega y jazztel lo mas seguro es que me vaya fatal. Asi que llamare y tratare de pedir una rebaja en la factura, y si no tendre que aceptar la oferta de imagenio (y a ver que pasa con la historio del cambio de numero.) Gracias a todos por la ayuda.

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