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Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
El consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
Siempre que el empresario haya cumplido con el deber de información y documentación establecido en el artículo 69.1, el plazo a que se refiere el apartado anterior se computará desde la recepción del bien objeto del contrato o desde la celebración de éste si el objeto del contrato fuera la prestación de servicios.
Si el empresario no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre el derecho de desistimiento, el plazo para su ejercicio finalizará doce meses después de la fecha de expiración del periodo de desistimiento inicial, a contar desde que se entregó el bien contratado o se hubiera celebrado el contrato, si el objeto de éste fuera la prestación de servicios.
Si el deber de información y documentación se cumple durante el citado plazo de doce meses, el plazo legalmente previsto para el ejercicio del derecho de desistimiento empezará a contar desde ese momento.
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Te la comes con papas salvo que tenga algún defecto o tara.
Si no se anuncia en el establecimiento o en el ticket de compra que tienes derecho a devolución, no lo tienes.
#2 eso es para compras fuera del establecimiento mercantil, por ejemplo, online
#5 ¿qué pone exactamente? dudo que ponga que tienes derecho al desistimiento. Estamos hablando de game, no del corte inglés xD
#8 ah bueno, que ya te han dicho que no y vienes aquí por siaca'
Si es que te contestas tú solo a todo..
#10 exactamente, pone que se puede devolver si tiene algún fallo. Si no lo tiene no se puede devolver.
Yo creo que si que se puede devolver cualquier artículo antes de los 15 días que comenta, esté en buen estado o no, lee por ahí google un poco
#13 #14 Se pueden devolver cosas con 0 fallos xD todos hemos devuelto ropa, pero es una garantía comercial, no legal. El corte inglés la da, game no. Se anuncía por parte de la empresa, en el propio establecimiento y/o en el ticket. Si la empresa no dice nada la compraventa se perfecciona en el pago y la única forma de devolverlo es que no funcione o esté estropeado.
En temas de articulos como consolas, por experiencia en fnac si no tienen ningún fallo la consola debe venir en perfecto estado, con la caja sin romper y con todos los accesorios y envoltorios, manuales etc. El problema viene cuando trae un juego, si el juego está abierto olvidate, porque por ley de piratería les obligan a no hacer la devolución
#26 Lo mismo se lo traga, como te vas a tragar la consola xdddddd ahora ábrela para estropearla como dices, que encima el SAT se dará cuenta de que la has manipulado y te quedarás sin consola
