GW2: Afectados por las cuentas baneadas en mysteam

otro mas que se une por aki, yo de momento les he respondido esto:

Entonces, segun ustedes deberia abonarles otros 15-20€ mas, para tener una version de un juego que ya les compre a ustedes. Este gasto lo tendrian que asumir ustedes, puesto que los usuarios no tenemos la culpa de que el producto que ustedes vendian era fraudulento. Yo si me dan otra key (valida por supuesto) sin coste alguno, dare por zanjado el tema. Sino ya somos varios usuarios que estamos pensando en hacer reclamaciones conjuntas. Saludos y esperando sus prontas respuestas

Cuando me respondan algo os avisare.

(Respondo aqui a lo que me acaba de comentar)(Solo intento ayudar a ambas partes)

http://www.mediavida.com/foro/123/donde-pre-comprar-guild-wars-2-444571/37#1094

Hola,
He tratado de devolver el dinero, pero Paypal no nos deja. He probado TODO lo que podia con Paypal sin suerte.
La copia oficial cuesta unos 60$, solo os pido pagar una diferencia de 15-20$, y pagasteis 35.99$ por el codigo. Asi que 35.99+20=55.99$. Como puedes ver es una perdida para mi, y os estoy dando el juego por un precio especial.

#14 solo soy portavoz de mysteam, eh.
Dudas, quejas y sugerencias las leeo y se lo digo a el. (no entiende español si no estaria aqui hablando el)
Ya que somos compañeros y ambos en nuestras webs tenemos el mismo problema.
Gracias por vuestra paciencia.

Es mas sencillo que todo esto, tu al vender productos, o bien asumes la devolución del dinero o bien reemplazas ese producto por otro válido. Si tu como vendedor no sabes de donde proceden tus productos... apaga y vamonos, pero el consumidor no tiene la culpa.

https://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/home_alerta.php

PD: Puede que de por perdido mis 28.82€ pero esto no va a quedar simplemente en una pataleta en un foro, lo puedo asegurar. Detras de mysteam habra un nombre no?? pues que se vaya preparando sino afronta sus obligaciones.

#22 pero tu como "tienda" tienes que afrontar que sino puedes devolver via paypal, tienes que devolverlo como sea. Tan sencillo como ingresarlo en la cuenta de cada cliente tuyo. Aqui lo facil es decir paypal no me deja devolver la pasta, pero yo ya la tengo en mi bolsillo...

#22 como tienda lo entiendes a el, pero no entendeis que como "tienda" teneis unas obligaciones respecto a vuestros compradores. Yo claro que quiero llegar a un acuerdo, pero no me parece justo que una "tienda" venda un producto (yo no tengo la culpa que sea fraudulento, sino no cobres por ello) y tenga que pagar mas por ese mismo producto, pero al negarme a pagar mas dinero, esta "tienda" me niegue el devolverme el dinero. Tu amigo se sabe las leyes de la UE?? te aseguro que son mas duras que las españolas e??

#14 buena atencion al cliente?si te meten un hierro por el culo supongo que te dara igual que el que te lo meta te sonria o no.esta gente ha sido estafada y bien que hace en reclamar su dinero.

#26 por ciero.como se llama tu web?mas que nada es para ni olerla.

Aqui otro afectado por las cuentas baneadas.

Una preguntar, #26 en el caso de que a MySteam le dieramos el dinero que falta para comprar una Key en página oficial, ¿esa Key nos permitira jugar el Headstart como la Key que nos vendieron en su momento?