Vale fallo mío xd .. no había visto que puso datos del motor.
Supongo que es el 1.6 FSI
¿No sabes que tipo de aceite le han echado? Generalmente en la factura siempre sabes que aceite le han echado.
Es posible que le hayan echado un sintético 100% y que originalmente llevase un semisintetico y por eso lo ves como más "líquido". No es que sean más líquidos pero responden mejor a la temperatura y más rápido así que cogen su fluidez más rápido.
Si el coche montaba semisintetico y le han metido sintético no deberían. No es recomendable porque si el motor está hecho para trabajar con los otros aceites o está ya acostumbrado porque en algún momento se le cambio para ahorrar €, el motor tiene ya holguras y va a tener problemas con el sintético, se lo beben y no lubrican correcto.
Quizá el tipo de aceite es correcto pero le han cambiado la viscosidad y es demasiado líquido..
Lo del ruido, el problema es que sin escucharlo no se puede identificar mucho... pero claro, si no hay presión de aceite y no circula por el circuito el motor trabaja en seco y acabará gripado. Espero que no sea eso lo que está empezando a pasar...
Yo la verdad me lo llevaría a otro taller para que vean que a ocurrido porque si ha habido alguna negligencia, como sean unos ratas igual esquivan el problema para justificar que no ha sido su culpa. Otro taller no va a estar interesado en "esconder nada" y si detectan algo mal ya por lo menos puedes denunciar si no se quieren hacer responsables.