Factura de telefónica!

Pues te pasaron la instalacion en la factura, junto con la factura del mes correspondiente.

Tu mismo dices que te van a cobrar por la instalacion.

Ademas es Telefonica de que te quejas?
Cualquier cosa es posible.

Ponértelo te lo ponen gratis, luego el consumo es otra cosa.

El comercial te la ha clavado. si no xq te crees que te repitio tantas veces que no dijeras nada de esa supuesta oferta en la grabación?

Te la han clavado y te han colado un trio... encima por lo que no es.

Yo también llamé una vez mosca pq por el trio con cobre cobraban más que por el trio con cable (el Movistar Futura ese). Luego me dicen, en la misma llamada, que hay una promoción que cobra el trio con cobre por 60€, a cambio obviamente de renovar el contrato de permanencia (Eso último no me lo dijeron, pero era lógico que la trampa estaba por ahí. Ellos siempre: " es gratis, gratis, a cambio de nada" ). Yo me quedé a cuadros, osease, la oferta no era oferta, era la nueva promoción que no aplicaban a los que tenían trio antiguo.

La de beneficios que se deben sacar con esas artimañas son pocos.

De mientras sigue habiendo gente pagando el trio a 100€, incluso a los nuevos que captan, increible...

Alla va mi relato con telefonica.
Tengo las llamadas y el adsl desde mucho tiempo con telefonica y pago lo que suele pagar todo el mundo 63-65 euros aprox.
Ya cansado de ver a otras compañias mas baratas que telefonica decidi cambiarme, llame a telefonica y les dije "que no queria irme pero viendo las ofertas de otras compañias queria darme de baja"
Me pasaron con otra persona y me dijo lo siguiente:
Tenemos la tarifa normal de 65 euros para todos los clientes y luego las tipicas ofertas del momento y si los clientes se quejancobrar 45 euros iva incluido para siempre.
Y bien, eso es lo que pago ahora.

Vaya panda.

Reclama por fax.

Soy el único que se acaba de rallar al ver a #16? xDDDD Creía que era el mismo de #1, qué rayeeeeee =/

hasta hace un año tenia siempre problema con todas las facturas de telefonica me cobraban como 20 euros de más, al final acaban devolviendomelo, pero es algo increible, por mucho que te pongas con ellos acaban siempre haciendote lo mismo. putos tocahuevos

Mira, Arkimen, a mi también me la liaron varias veces. Me han cobrado mes si, mes también, el doble de lo acordado en un principio. En dos nombres diferentes con números diferentes, pero que según Telefónica pertenecían a mi linea; una cosa realmente absurda, yo lo que hacia era cancelar el pago de la linea "inventada" por ellos y así medio año. Al final, me enviaron una carta diciéndome que tenia que pagar todo lo cancelado. Les amenace con llamar a la asociación de consumidores y me devolvieron dinero, me han hecho una rebaja en la factura y me han pedido disculpas.

Llegar a esto, me acostado muchos quebraderos de cabeza. Telefónica es un timo, y sigue timando día a día miles y miles de personas.

PD: arki, soy vendetta^^! de Ole Mi Arma XDDD, cuidate crack y a ver si lo solucionas.

Anda que menudos figuras. Hace poco me he cambiado a movistar también.
Total, que llamé pidiendo la oferta del trio con imagenio, gol, 70 canales y 10mbs. Hago la grabación, cierro todo. A las dos semanas viene el tecnico y me instala el router. Le pregunto por el deco y me dice que en su hoja no pone nada, pero que si lo he pedido que ya me lo pondrían mas adelante.

Han pasado 10 dias aprox y decido llamar para preguntar por el imagenio. Me responde una chica y me dice que no, que yo tengo ocntratado el duo y que si quiero cambiar debo de pagar una cuota mensual de 83 €. Le digo que nanai, que yo pedí el trio y que si el problema ha sido un traspapeleo suyo o un error yo no tengo por qué hacerme cargo de él. Me dice que no, que si quiero el trio 83€ (yo lo contraté cuando tenian una oferta en la web en la que salia el tema bastante mas barato). Le mando a paseo y le digo que ya tendrán noticias mias. Menudos sinverguenzas. Si no me ponen lo que yo contraté, me doy de baja y les denuncio a consumo. Que ya está bien que se aprovechen y toreen a la gente asi. Ah, y la multa por romper la permanencia se la pueden meter por el culo porque recibo que venga, de vuelta se va.

#23 hacen eso sistemáticamente. Contratas en pagina web con oferta, se hacen los suecos y te cobran sin oferta. Que te quejas? pues se la suda, xq el ministerio de industria les pone multas de risa... 15000 euros y cosas asi. Solo con la gente que no se queja ganan x 30 esas cantidades.

A mi lo que me hacian era mas basto, me mudé, contrate un adsl y a las 2 semanas me llega el paquete y no iba, llamo y me dicen que no tengo contratado nada, que me lo dan de altas y en pocas horas tendre cobertura, pasan 2 semanas, llega otro paquete y lo mismo. Al final acabé con 3 ruters y contratando con tele2.

Y ahora 2 años y algo despues me mandan cartas amenazandome diciendo que les debo 300 euros o algo asi por 3 ruters y 4 meses xDDD

#26 que contratos? si lo hacen verbalmente y te graban y no te mandan nada xDD. Eso si como les digas que quieres escuchar otra vez el contrato grabado te dicen que no puede ser que es imposible.

#28 te tienen pillado xq te graban diciendo que tu eres X con dni Y y que quieres contratar tal.