Bueno, al final he decidido grabar la última llamada que me han hecho porque es ya de risa esto. Hice un hilo al respecto pero creo que merece hilo propio esta grabación. Me sabe mal por esta gente que intenta hacerlo lo mejor que puede, pero la gestión general de esto es pésima.
Para que veáis la calidad de seguimiento que tenemos en España. Sin programa centralizado, sin cruzar datos, sin nada digitalizado en condiciones.
Cuando lo único que añades para controlar la situación es gente al teléfono sin tener una buena plataforma en la que organizarse, mal vamos.
Y aún hay quien dice que hacen falta más personas al teléfono, flipante!