#26 Garantía del vendedor si, Protection Plan no...
En ese caso tendrías que comentarlo con ellos y ya te dirían de dirigirte a algun SAT o demás de Apple para la solución.
La diferencia es que con la garantía del vendedor se reparan los productos y con el Protection Plan por lo general te lo cambian por uno nuevo, te lo recogen en domicilio, te lo mandan a domicilio, todo es por envío express y todo gratuito.
#28 Por eso es la denuncia, porque ellos no te aclaran que tienes 2 del vendedor, pero no denuncian porque tengan que darte los 2 años.
¿Que pone en la screen que hiciste?
- 1 año de garantia
¿Eso no es correcto? Ellos te dicen que te dan 1 año de garantía, y con ellos me refiero a APPLE, no que tu vendedor te da 1 año de garantía, ahí es donde está la confusión y por tanto las bases de la denuncia...
La denuncia no es que te tengan que dar 2 años, es que piden que especfiquen que los 2 años corresponden al vendendor y el año corresponde a la ganratía de la marca (esa que no es obligatoria)
Pero vuelvo a comentar, ellos te da 1 año como si no te quieren dar ninguno y decirte que tienes 0 años de garantía, tu responsabilidad es saber que por medio del vendedor tienes 2 y vuelvo al ejemplo de antes, ninguna marca/concesionario cuando te compras el coche te dicen que no puedas circular en tu pais a mas de X velocidad ni que puedas conducir borracho, no por ello si te multan puedes demandar... Aquí es lo mismo y por eso la denuncia no ha llegado a ningún lado en el 99% de sitios.
Ahora si tu y los lumbreras que te han dado manitas habéis leido esto, espero que os entereis de por donde van los tiros... Porque no defiendo ni no defiendo, solo os estoy explicando el motivo de la denuncia ya que creeis que es por algo que no es la mayoría.