Buenas!
Vereis, publiqué el otro día un anuncio en el que vendía el Pokemon Y a través de la página Milanuncios.
Un comprador se puso en contacto conmigo a través de whatsapp interesándose por él y aceptando las condiciones de pago (transferencia bancaria y después envío certificado).
http://www.milanuncios.com/juegos-de-nintendo-3ds/pokemon-y-139752801.htm
El chico realizó el pago el viernes día 3 de Octubre y ese mismo día efectué el envío.
Hoy lunes 6 de Octubre el comprador ha recibido el paquete y me manda un whatsapp diciéndome que el juego no le funciona y que lo ha probado en 2 DS.
El juego funcionaba perfectamente antes del envío por lo que me a extrañado bastante.
Le he preguntado a ver en qué consolas está probando el juego (que de todos es sabido que es exclusivo para la 3DS y así lo indica la carátula del juego) y me ha dicho que lo está probando en consola NDS.
Le contesto que el juego es exclusivo de 3DS y ahora me está reclamando el dinero porque se pensaba que era para la NDS y sus consolas no leen el juego.
¿Cómo debo actuar?
Gracias de antemano.